Эксперт предупредил о мошенниках, маскирующихся под сервисы аренды жилья
Мошенники начали использовать поддельные чат-боты в мессенджерах, выдавая их за службы поддержки популярных сервисов бронирования жилья. Об этом рассказал доцент кафедры геоинформационных систем РТУ МИРЭА Алексей Двилянский в беседе с RT.
По словам эксперта, злоумышленники копируют логотипы компаний, оформление официальных аккаунтов и манеру общения сотрудников поддержки. Это помогает им вызвать доверие у пользователей.
Двилянский пояснил, что такая схема часто начинается после того, как преступники получают сведения о реальной брони гостиницы или квартиры. Затем они связываются с человеком от имени службы поддержки либо владельца жилья.
Рекомендуем также:
- Счетчик поменяли, а штраф пришел следом: какая ошибка в ЖКХ может стоить россиянам до 30 тысяч рублей
- Государство готово платить больше, но знают об этом не все: какие льготы доступны пенсионерам с доходом до 25 тысяч рублей
Пользователю могут сообщить о якобы возникшей проблеме с оплатой или предложить более выгодные условия размещения. После этого ему присылают ссылку для подтверждения бронирования, возврата денег или изменения способа оплаты.
Эксперт отметил, что ссылка ведет на поддельный сайт, который внешне может почти не отличаться от настоящего сервиса. Главным признаком обмана он назвал просьбу ввести полные данные банковской карты, включая номер, срок действия, трехзначный код с оборота карты или одноразовый код из сообщения.
Также насторожить должны срочные требования, недавно созданный аккаунт собеседника, ошибки в тексте и необычный стиль общения для официальной поддержки.
Для защиты Двилянский посоветовал проверять контакты служб поддержки только через официальные сайты и приложения сервисов бронирования. Он также рекомендовал не переходить по подозрительным ссылкам, самостоятельно проверять статус заказа в официальном аккаунте и никому не сообщать коды из сообщений и полные реквизиты карты.
Рекомендуем также:
Есть жалобы? Канал для добрых казанцев, которых вывели из себя. Делитеcь тем, что вас разозлило: Злой Казанец
