Пенсионеры смогут не платить коммуналку — эксперты ЖКХ назвали три законных основания

Пожилые граждане России получили возможность снизить расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг. Согласно действующим правилам, существует три ситуации, при которых пенсионеры могут быть временно освобождены от оплаты некоторых коммунальных платежей.

1. Некачественное предоставление услуг

Если водоснабжение или иные коммунальные услуги оказываются с нарушениями, допускается перерасчет или полное списание платы. Например, в случае подачи воды ненадлежащего качества можно обратиться в управляющую компанию с заявлением.

Ранее для подтверждения жалобы требовалось присутствие специалистов на месте, однако теперь достаточно предоставить фото- или видеодоказательства неисправности. Материалы направляются в обслуживающую организацию для последующего перерасчета.

2. Отсутствие жильца в квартире

При длительном отсутствии в жилом помещении пенсионеры могут не оплачивать часть коммунальных услуг, в том числе водоснабжение. Для этого необходимо заранее подать заявление в управляющую компанию и подтвердить факт временного отсутствия документами — транспортными билетами, медицинскими справками или иными официальными подтверждениями.

Такое правило особенно актуально для граждан, которые проводят значительное время на даче или в другом месте проживания.

3. Установка прибора учета тепла

Пенсионеры, установившие индивидуальный теплосчетчик, имеют право на оплату отопления по фактическому потреблению. В случае отказа ресурсоснабжающей организации принимать показания прибора допускается временное приостановление начислений.

Перерасчет коммунальных платежей осуществляется только при подаче письменного заявления и предоставлении подтверждающих документов. Нововведения направлены на упрощение порядка обращения и повышение прозрачности начислений, что позволяет пенсионерам более эффективно контролировать расходы на жилищно-коммунальные услуги, сообщает Южный федеральный.