В магазинах всплыла неприятная схема: в «Пятёрочке» используют приём, бьющий по кошелькам пожилых

Сеть супермаркетов «Пятёрочка» обновила правила скидок для пенсионеров, рассчитывая сделать программу удобнее. Однако покупатели остались недовольны: многие считают, что новые условия перестали приносить реальную выгоду, а сама система стала куда запутаннее.

Как работала система раньше

До изменений схема была простой и понятной. Пенсионеры получали 10% скидку по понедельникам на весь ассортимент, а в остальные будние дни до обеда — 5%.

Скидка распространялась практически на все товары, включая самые популярные продукты первой необходимости, что давало ощутимую экономию при каждой покупке.

Что изменилось с 2025 года

Теперь пенсионная скидка унифицирована: каждый день до 13:00 действует 10%, но одновременно введён целый перечень ограничений.

Согласно новым правилам:
— нужно обязательно предъявлять пенсионное удостоверение;
— скидка не действует на акционные товары;
— исключена продукция бренда «Красная цена»;
— не распространяется на товары с маркировками «Ц» и «выгодно».

Формально условия звучат выгодно, но на практике всё иначе.

Почему новая скидка почти не работает

По словам сотрудников магазинов, значительная часть ассортимента «Пятёрочки» продаётся по акционным ценам. Это автоматически исключает эти товары из программы скидок для пенсионеров.

Обычные товары с белыми ценниками зачастую оказываются дороже, поэтому реальной экономии не получается.

Дополнительную сложность создаёт отсутствие фиксированного перечня товаров со скидкой. Он меняется в зависимости от магазина, дня недели и текущих рекламных акций, что делает процесс покупки ещё менее удобным.

Как реагируют покупатели и сотрудники

Пожилые покупатели выражают недовольство: вместо упрощения условий они столкнулись с новыми ограничениями. Люди жалуются, что вынуждены тратить много времени на поиск подходящих по цене товаров, а итоговая экономия минимальна.

Сотрудники магазинов тоже испытывают напряжение — им приходится объяснять обновлённые правила каждому покупателю, часто сталкиваясь с раздражением и обидами.

Что в итоге

Несмотря на то, что скидка теперь действует ежедневно, строгие исключения делают её малополезной. Для многих пенсионеров новая система стала сложной, громоздкой и практически лишённой реальной выгоды.