Неожиданный шаг крупнейших сервисов: Wildberries и Ozon объявили об отмене оплаты с 6 декабря

Новая волна телефонного мошенничества накрыла покупателей крупных маркетплейсов. Преступники представляются сотрудниками Wildberries или Ozon, обещают «удобную доставку до двери», а в итоге лишают людей и товара, и денег.

Рассказываем, как работает схема, почему она так убедительна и как защитить себя.

Как мошенники используют имя маркетплейсов

Схема начинается с телефонного звонка. Злоумышленник представляется сотрудником пункта выдачи — звучит правдоподобно, ведь вы действительно недавно сделали заказ.

Далее следует «удобное предложение»: привезти покупку прямо домой. Но есть условие — назвать СНИЛС, ИНН или код из СМС «для оформления услуги».

Такие данные никогда не запрашивают сотрудники маркетплейсов. Именно этот момент должен стать первым тревожным сигналом.

Второй этап: подключаются «правоохранители»

Если человек передаёт данные, начинается следующая часть сценария. Вам звонит «следователь» или «сотрудник полиции» и сообщает, что ваш аккаунт на «Госуслугах» взломан, а деньги на счетах под угрозой.

Давя на страх и срочность, мошенники убеждают:

— перевести средства на «безопасный счёт»;
— либо передать наличные «курьеру», который якобы уже едет;
— либо снова продиктовать коды из СМС для «блокировки мошеннических операций».

На деле всё это — путь к полной потере денег.

Почему люди верят: социальная инженерия в действии

Эксперты отмечают, что упоминание «Госуслуг» действует на многих пугающе. Платформа ассоциируется с документами, банковскими данными и государственными сервисами, поэтому угроза взлома воспринимается как реальная.

Мошенники используют:

— эффект доверия к известным брендам;
— давление временем («счёт заблокируют через минуту»);
— эмоциональное напряжение;
— цепочку связанных звонков, создающих иллюзию «оперативной спецработы».

При этом им часто даже не нужен доступ к аккаунтам — достаточно получить коды подтверждения и данные, позволяющие проводить операции от имени жертвы.

Как распознать и остановить мошенников

Чтобы не попасться, важно запомнить ключевое правило: персональные данные по телефону не сообщают никогда.

Полезные меры защиты:

— не передавайте СНИЛС, ИНН, данные карт и коды из СМС никому, кто звонит;
— сотрудники маркетплейсов не оформляют по телефону доставку и не спрашивают документы;
— при звонке «полицейского» положите трубку и самостоятельно перезвоните в банк или в реальный отдел полиции;
— настороженно относитесь к любым неожиданным звонкам, связанным с финансами;
— используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.

Новая схема — старые приёмы, но всё опаснее

Мошенники становятся изобретательнее, маскируясь под известные сервисы и создавая правдоподобные легенды. Но их цель остаётся прежней — получить доступ к деньгам и личным данным.

Только внимательность, спокойствие и проверка любой информации через официальные каналы помогут защитить свои средства и не стать жертвой таких схем, сообщает primpress.ru.