Что делать россиянам, которые сейчас находятся в ОАЭ или планируют туда визит
Анна Сальникова
По данным АТОР, в ОАЭ сейчас находятся около 50 тысяч россиян, и их число может быть ещё выше. На фоне обострения конфликта на Ближнем Востоке туристы столкнулись с трудностями: воздушное пространство закрыто, рейсы отменяются, вылеты не осуществляются.
Генконсульство России в Дубае и северных эмиратах выпустило рекомендации для тех, кто уже находится в стране. Туристам советуют сохранять спокойствие, соблюдать меры предосторожности и без необходимости не передвигаться по эмиратам. Консульство отмечает, что власти ОАЭ обеспечивают безопасность граждан, а туристическая инфраструктура работает в обычном режиме. Людей просят ориентироваться только на официальные сообщения и не распространять непроверенную информацию. Также гражданам рекомендуют держать связь с туроператором, встать на консульский учёт и установить приложение «Помощник за рубежом».
В случае чрезвычайной ситуации туристам следует звонить по номеру экстренной связи генконсульства: +971504547754.
Вопросы с продлением проживания предлагается решать через туроператора. По нормам, если задержка вызвана отменой рейса, размещение должна обеспечить авиакомпания, однако это выполняется не всегда. В АТОР поясняют, что в ряде случаев проживание продолжается за счёт туриста, хотя многие отели готовы идти навстречу и предлагать более гибкие условия. Туроператоры также помогают координировать размещение.
Чтобы узнать статус рейса, следует обращаться к принимающей компании туроператора или к представителям авиакомпании. АТОР подчёркивает, что аэропорты Dubai International (DXB) и Dubai World Central (DWC) закрыты, и туристам не рекомендуется ехать туда без подтверждённой информации о вылете.
Тем, кто планировал поездку в ближайшее время, советуют внимательно следить за ситуацией по официальным каналам. В случае отмены рейса пассажир вправе вернуть полную стоимость билета. Условия отмены брони в отелях зависят от конкретного объекта, но многие гостиницы, работающие с российским рынком, предлагают гибкие варианты. Туристам с пересадкой в Дубае рекомендуют заранее уточнять все детали у авиаперевозчика.
Рекомендуем также:
Есть жалобы? Канал для добрых казанцев, которых вывели из себя. Делитеcь тем, что вас разозлило: Злой Казанец
