Наверх
COVID-19 в Татарстане
2966 заболевших
10 погибших
2226 выздоровевших
Все, что казанцам важно знать о коронавирусе

Новости Казани и РТ

В контактном центре Сбербанка появилась новая услуга – код клиента


Теперь в результате однократной идентификации клиент может получить уникальный пятизначный код, который открывает клиенту доступ к своим данным. По нему можно узнать баланс счета, проверить пять последних операций, заблокировать карту, уточнить идентификатор Сбербанк Онлайн и получить консультацию специалиста. Код клиента обеспечит процедуру идентификации, для которой ранее клиенту необходимо было назвать свои паспортные данные и контрольную информацию.

Чтобы получить код, достаточно позвонить в Единый распределенный контактный центр (ЕРКЦ) Сбербанка по номеру 8-800-555-555-0 и сообщить специалисту номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.

Более подробная информация о получении и использовании кода клиента доступна на сайте Сбербанка.

«Новый сервис позволит сократить время ожидания на линии и предоставлять клиентам более качественный и быстрый сервис, – отметил директор управления развития Единого распределенного контактного центра Сбербанка Леонид Крамаренко. – В ближайшем будущем по коду клиента можно будет узнавать информацию по кредитам и вкладам, а получить его – и в устройствах самообслуживания Сбербанка».

«Ключевой приоритет Сбербанка – клиентоцентричность, – подчеркнула директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – Внедряя новый, удобный для клиентов сервис, мы продолжаем реализовывать клиентоцентричную модель нашего бизнеса».

ЕРКЦ Сбербанка ежедневно осуществляет более 300 000 контактов с клиентами. Недавно клиенты Сбербанка, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон, получили возможность бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 900, находясь в любой точке России.

ПАО Сбербанк.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальные сайты Банка – www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.
На правах рекламы

подписывайся на наши соц.сети

комментарии

Горожанин
0
09 ноября 2015
09:08
Плохо , что сбер забыл вернуть украденные у людей всей нашей страны в 1991 году все трудовые сбережения....
аватар - 26511
0
09 ноября 2015
09:13
Где поэт Евгений?
Евгений
0
09 ноября 2015
09:29
Хорошо бы создать карту для процентного или срочного вклада. Чтобы сейчас положить деньги для роста прибыли, надо стоять в очереди и потом еще дадут несколько бумажек, где надо ставить свои подписи. Такая карта должна предусматривать разновидности вкладов по срокам и по процентами прибыли .Также там должно указываться название самого вклада Удобно и снимать, не надо заполнять кипы бумаг и стоять в очереди.
Евгений
3
09 ноября 2015
09:39
Хотят рассчитаться с советскими вкладчиками к 2020 году .Планировали за1 рубль дать 84.Однако каждый год выделяют по 50 млрд. для тех ,кто еще ни разу не получал компенсацию или хотя бы раз получал. Власти молчат, так как неохота решать этот вопрос и невыгодно. Теперь то они никому не нужны. Ведь потрявшие вклады не могут ничего сделать правительству. Вкладчики советских времен не имеют мощного политического лобби и не могут влиять на правительство.
Евгений
0
09 ноября 2015
09:58
Там в банковских кругах всегда найдут оговорки. Скажут-это несколько бюджетов страны. Но простой вкладчик может верить, а может и не верить. Он ведь не знает, что там у них есть и что у них на уме. Ситуация объясняется так, как выгодно финансовым кругам. Народу выгодно получить деньги, а правительству невыгодно отдать. Вот и принимаются куцие решения. Отдали народу советских времен примерно 3 месячных оклада .А надо отдать примерно сорок, а по золоту еще больше.
аватар - 26511
1
09 ноября 2015
10:04
А в Финляндии каждому совершеннолетнему будут давать по 800 евро в месяц к 2016 году в обмен на социальные льготы. Гуглите.
Сейчас в Финляндии средний доход 10 процентов самых богатых финнов превышает 4900 евро, а доход 10 процентов самых «бедных» составляет около 2100 евро. При этом средняя заработная плата в Финляндии по итогам 2014 года составила 3300 евро.
Напомню Финляндия когда-то была в составе Российской империи.
В ответ на комментарий пользователя
Там в банковских кругах всегда найдут оговорки. Скажут-это несколько бюджетов страны. Но простой вкладчик может верить, а может и не верить. Он ведь не знает, что там у них есть и что у них на уме. Ситуация объясняется так, как выгодно финансовым кругам. Народу выгодно получить деньги, а правительству невыгодно отдать. Вот и принимаются куцие решения. Отдали народу советских времен примерно 3 месячных оклада .А надо отдать примерно сорок, а по золоту еще больше.
Евгений
1
09 ноября 2015
10:15
Ну там в Ф. и населения то меньше, ну да там решают вроде.
Девушка
0
09 ноября 2015
13:45
А где секретность!?? мало того, что каждый , завладевший чужим телефоном, сможет без идентификации распоряжаться средствами. так теперь еще и проверку данных упростили до набора цифр!!
Горожанин
0
09 ноября 2015
21:57
Не поминай всуе, он сегодня Шерстобитов :-D
В ответ на комментарий пользователя Jules Winnfield
Где поэт Евгений?
Горожанин
0
09 ноября 2015
22:40
На перепрограммировании. Электронный разум , блин, навернулся , не сумев разобраться в хитросплетениях казанских мозгов. Новый заказали, но когда пришлют неизвестно.
В ответ на комментарий пользователя Jules Winnfield
Где поэт Евгений?
аватар - 26511
0
09 ноября 2015
22:49
:-D:-D Пять с плюсом :-D
В ответ на комментарий пользователя
На перепрограммировании. Электронный разум , блин, навернулся , не сумев разобраться в хитросплетениях казанских мозгов. Новый заказали, но когда пришлют неизвестно.
Горожанин
0
10 ноября 2015
01:27
Тиньков удобнее и выгоднее.
аватар - 26511
0
10 ноября 2015
09:05
Чем выгоднее? Раньше связной-банк был удобный и выгодный. Сейчас нет.
В ответ на комментарий пользователя
Тиньков удобнее и выгоднее.
Петя
0
10 ноября 2015
12:08
Интернет банк удобнее. Снятие в любом банкомате без процентов (от 3000Р). Внос денежных средств через терминалы КИВИ очень удобен. Максимально быстрая работа по оплате услуг. Высокие процентные ставки на вклад.
ПС не работник банка)) Сам пользуюсь и очень доволен ;-)
В ответ на комментарий пользователя Jules Winnfield
Чем выгоднее? Раньше связной-банк был удобный и выгодный. Сейчас нет.
аватар - 26511
0
10 ноября 2015
22:22
Снятие у связного-банка сейчас 70 р за факт снятия. Хоть 100 р., хоть 10000 р. А раньше то же от 3000 р. было.
В ответ на комментарий пользователя
Интернет банк удобнее. Снятие в любом банкомате без процентов (от 3000Р). Внос денежных средств через терминалы КИВИ очень удобен. Максимально быстрая работа по оплате услуг. Высокие процентные ставки на вклад.
ПС не работник банка)) Сам пользуюсь и очень доволен ;-)

добавить комментарий:

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения» и соглашаетесь с «Политикой защиты и обработки персональных данных»
подписывайся!

Новости РОССИИ