Масштабный сбой "Билайна", оставивший жителей РТ без связи, произошел из-за строительных работ

Стали известны причины масштабного сбоя "Билайна", накрывшего накануне весь Татарстан, а также часть центральной России. Это произошло из-за обрыва магистральной сети передачи данных.

Жители нескольких десятков городов по всей России - Казань, Набережные Челны, Тольятти, Тула, Ульяновск, Волгоград, Орел, Нижний Новгород, Самара, Чехов, Пенза, Оренбург, города Краснодарского края, Москва и Московская область - ощутили проблемы со связью. Многие абоненты накануне не могли дозвониться до абонентов "Билайн", не доходили сообщения, а также отсутствовал доступ в Интернет.

«Вымпелком» вечером объяснила причины ЧП.

- Мы понимаем ваши чувства. Мы зафиксировали на нашей сети обрывы волоконно-оптического кабеля вследствие несанкционированных строительных работ третьими лицами. В связи с этим у части абонентов некоторых городов Приволжского, Центрального и Южного регионов могут наблюдаться временные сложности с голосовой связью, доступом в интернет. Сейчас мы ведем технические работы и исправляем ситуацию. Ожидаем, что сервисы будут предоставляться в полном объеме в ближайшее время. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства, - говорилось в сообщении компании.

Позже выяснилось, что в ходе работ строители разорвали магистральную сеть передачи данных компании.

- 4 ноября с интервалом в два часа произошли обрывы оптических линий большого европейского кольца — магистральной сети ОАО «Вымпелком». Первый — в Подмосковье (около 14:00), в районе города Чехов. А второй — в Саратовской области (около 16:00). И в том и в другом случае это произошло в результате грубых нарушений тех, кто осуществлял строительные работы без соответствующих разрешений, - цитирует "Бизнес Online" сообщение пресс-службы компании.

На ситуацию с сетью отреагировал и гендиректор «Вымпелкома» Михаил Слободин.

- В любой большой и сложной системе всегда что-то происходит, — написал он на своей странице в соцсети. — Хорошо, когда происходит что-то хорошее, и очень неприятно, когда случается что-то плохое. В этот вторник, в самый разгар выходных, в «Билайне» с интервалом в два часа произошло два события, которые, случись они по отдельности, никто бы даже не заметил. Обрыв оптических линий по причине незапланированных и не задекларированных строительных работ происходит регулярно. Но в этот раз два события — одно в Подмосковье, в районе Чехова, а второе в Саратовской области — вместе привели к разрыву большого европейского кольца — нашей магистральной сети, обеспечивающей защиту от подобных единичных событий. И в том и в другом случае это произошло в результате грубых нарушений тех, кто осуществлял строительные работы без соответствующих разрешений».

Ликвидация последствий ЧП заняла около 17 часов, 5 ноября к 07.30 восстановительные работы были завершены. На данный момент компания подсчитывает ущерб, нанесенный ей в ходе простоя.