Туристы теряют поездки из-за дефектов в старых загранпаспортах

В начале сентября десятки россиян столкнулись с неожиданной проблемой — их не пустили на рейсы за границу из-за брака в загранпаспортах. Как сообщает телеграм-канал SHOT, в документах обнаружили смещения печатей и надписей, из-за чего они перекрывали графы «пол», «гражданство» и «дата выдачи». Пограничники признали такие паспорта недействительными и отказали в выезде в Турцию, ОАЭ и Таиланд.

Некоторые турфирмы успели заметить дефекты заранее и рекомендовали клиентам заменить документы, но не все успели это сделать — многие потеряли оплаченные путёвки. Ошибки чаще всего встречаются в пятилетних загранпаспортах старого образца.

Иногда туристов всё же пропускают, однако трудности возникают позже — в отелях, где при сканировании паспортов система не считывает данные, и персоналу приходится вручную вносить информацию.

По данным Ассоциации туроператоров России, подобные случаи пока единичны, но ФМС уже начала проверку типографий, выпускающих бланки. Эксперты советуют внимательно осматривать документ после получения: малейшие смещения текста или нечитабельные символы могут стать причиной отказа в выезде или проблем при пересечении границы.