Все поликлиники РТ начнут записывать на прием к врачу через инфоматы и call-центры
Все поликлиники Татарстана перейдут на новый формат записи пациентов на прием к врачу, сообщил руководитель управления здравоохранения Казани Ильнур Халфиев.
Так, по его словам, записаться на прием к врачу можно нескольким способами — через инфомат, который стоит в каждой поликлинике, через портал госуслуг, либо позвонить в call-центр поликлиники.
- Все это делается, чтобы улучшить качество обслуживания. Около инфоматов всегда будет стоят медсестра, которая поможет записаться на прием, - цитирует «Татар-информ» слова Халфиева.
В настоящее время по такому формату в Казани работает только одна поликлиника — поликлиника №18. Планируется, что в таком формате медицинские учреждения начнут работу после реализации проекта «Дружелюбная поликлиника».