Врач "скорой помощи": "Мы фанатики. Другие здесь не задерживаются"
Врачам "скорой помощи" приходится работать в режиме нон-стоп, впрочем, как и другим экстренным службам, и обслуживать жителей города-миллионника. За дежурство одна бригада в среднем отрабатывает два десятка заявок. Самые "популярные" обращения - это жалобы на сердце, скачки давления, несчастные случаи и роды. Но в медицинской практике бывают и другие поводы, которые уж никак не стоят внимания врачей.
Медикам приходится выезжать и на укусы рыбок, и икоты, и даже к тем, кому поговорить не с кем
Медики рассказали корреспонденту ProKazan.ru несколько нелепых и курьезных случаев, на которые им приходилось выезжать, отодвигая более серьезные обращения.
Так, например, одна женщина чистила аквариум, но одной из рыбок вмешательство в подводный мир явно не понравилось. "Домашний питомец" показал хозяйке "суровый" нрав и укусил ее за палец. "Пострадавшая", вместо того, чтобы обработать поврежденное место и заклеить его лейкопластырем, немедленно позвонила в "скорую". Там отказать ей в вызове бригады не смогли - закон обязывает медиков реагировать на все обращения.
Другой житель Казани удивил врачей... просьбой избавить его... от икоты! Когда врачи приехали на необычный вызов, молодой человек сказал, что в их помощи больше не нуждается: он попил водички, съел кусочек хлеба и "недуг" сам прошел.
Еще одна женщина, открывая ампулу с лекарством, порезала себе палец. В тот день, вспоминают врачи, было очень много заявок и до пациентки с царапиной они так и не доехали. "Пострадавшая" обиделась и подала на них в суд...
- Есть у нас и постоянные "клиенты", - тяжело вздыхая, рассказывает фельдшер. - Как правило, это бабушки, которые на протяжении многих лет вызывают нас на головокружения. На деле оказывается, что пациенты чувствуют себя удовлетворительно и в спасении не нуждаются, просто им скучно, одиноко и поговорить не с кем.
"Скорая помощь" - как средство манипуляции возлюбленными и мишень для нападений
Есть и другая категория нуждающихся в "оперативном" лечении: это молодые люди, которые, поссорившись со своей второй половинкой, решают припугнуть их "сердечным приступом" и вызывают "скорую". Осмотрев больного и сняв кардиограмму, конечно, заболевание не подтверждается и тогда в ход идет "тяжелая артиллерия": врач не смог поставить правильный диагноз. Такие "пациенты" отнимают бесценное время медиков, которые в этот момент могли помчаться к другим больным с более серьезными диагнозами.
Наркоманы и психически больные люди - это всегда угроза собственной безопасности для медиков "неотложки". Бывает, что встречают своих спасителей с кулаками или бросаются с угрозами и оскорблениями. В таких случаях им приходится вызывать сотрудников полиции, для которых, кстати, нападение на врачей - приоритетная заявка.
- Одного медика недавно ударили битой по голове, - вспоминает его коллега. - Приехали они на обращение: у женщины поднялось давление, а ее сын стал кричать на врачей, что долго ехали и вдруг перешел от слов к делу... Но от любимого дела пострадавший врач не отказался. Вышел из больницы и сразу на маршрут.
- Если не ты, то кто? Потом переживаешь в душе, - утверждает фельдшер. - Работа у нас интересная и "засасывает", она для энтузиастов. Мы же фанатики. Другие здесь не задерживаются. Другой работы себе и не представляешь. Но черствость на работе нужна, потому что если ты будешь бегать вместе с больным, махать руками и плакать, то никакую помощь ему не окажешь.
Приметы на дежурстве - как знак, какими будут сутки
За год врачи "скорой помощи" делают 380 тысяч выездов - это более одной третьей населения Казани. Работа в диспетчерской - это особая ответственность: одни медики принимают заявки и направляют бригады, другие - консультируют казанцев по телефону. Все передвижения бригад отображаются на экране, куда они поступают по системе ГЛОНАСС.
У врачей "неотложки" есть свои приметы: если дежурство началось с женщины, которая находится в тяжелом состоянии и ей требуется госпитализация, значит смена обещает быть "жаркой" и впереди ждет много вызовов.
-Женщина всегда "плохая примета", как на корабле! - шутит врач "скорой помощи". - Есть и еще одна, которая часто срабатывает: едешь на вызв и заранее одел перчатки, значит, он будет ложным.
Во дворике станции "скорой помощи" уже несколько лет живет всеобщая любимица, дворняга Маша. Медики считают ее своим старым другом, регулярно подкармливают и даже стирилизовали и обработали животное за свой счет от паразитов. В благодарность Мария Изольдовна (как они ее между собой в шутку называют, - прим. авт.) сторожит территорию и приветливо виляет хвостом.
