Наверх

Новости Казани и РТ

Банк «Открытие» запустил «Кофебота» для неформального общения сотрудников


Банк «Открытие» впервые использовал инструмент хакатона для решения задачи развития коммуникаций в компании. Девять команд разработчиков соревновались друг с другом, чтобы создать «Кофебота». Его задача-  соединять в пару двух незнакомых друг с другом сотрудников из одного офиса. 

В результате хакатона основной выбрали механику бота в одном из мессенджеров. Ее разработали сотрудники департамента ИТ-развития – Петр Пчеляков, Игнат Григорьев и Максим Бондарев. Бот предлагает выбрать свою локацию, запустить поиск коллеги, а потом предлагает в этом же интерфейсе начать общение.

В качестве второго варианта выбран почтовый бот, который предложил сотрудник департамента информационной безопасности Дмитрий Собин. Бот работает с командами, которые сотрудник отправляет через внутреннюю корпоративную почту, а затем пишет одновременное письмо сотрудникам одной локации и предлагает им пообщаться лично.

Оба варианта «Кофебота» уже запустили в контуре банка. Механику бота через мессенджер использовали для крупнейших офисных помещений банка в Москве, Саратове, Казани и Ханты-Мансийске (потенциальная пользовательская аудитория – 7500 сотрудников). Динамика использования на этапе пилота – 1,4% общей численности штата в сутки. 

Механику почтового бота использовали для запуска в крупнейших городах сети – Санкт-Петербурге, Нальчике, Воронеже, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Хабаровске, Новосибирске (потенциальная пользовательская аудитория – 1000 сотрудников). Динамика использования на этапе пилота – 3% общей численности штата в сутки.

18 февраля «Кофебот» получил премию АКМР (Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России) в номинации «Внутренние коммуникации», опередив в открытом голосовании номинантов из компаний в области ритейла, реального сектора и фармацевтики.

ПАО Банк «ФК Открытие» входит в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. В состав группы «Открытие» входят компании, занимающие лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка: страховая компания «Росгосстрах» (страхование), «Открытие Брокер» (брокерские услуги), управляющая компания «Открытие», «НПФ Открытие» (рынок пенсионных накоплений), АО «Балтийский лизинг», АО «Таможенная карта». Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА-(RU)») и Эксперт РА («ruAA-»), а также международным агентством Moody’s («Ba2»). Стратегия развития банка до 2021 года предусматривает увеличение скорости, повышение качества обслуживания клиентов, запуск и развертывание в регионах системы сбора биометрических данных, а также реализацию других передовых финтех-идей.

подписывайся на наши соц.сети

читайте также:

Банк «Открытие»: 11% россиян готовы оформить кредит, лишь бы не экономить при покупке автомобиля
В Казани массово закроют дороги из-за триатлона
Всегда есть выход – это про вас? Тест, который покажет, как легко вы можете найти выход из ситуации
МегаФон ускорит интернет для школьников и студентов Татарстана на время подготовки к экзаменам
Более 350 тысяч предпринимателей обслуживаются в Волго-Вятском банке Сбербанка
Сбер объединил татарстанских и омских предпринимателей
19 Гб и 363 минуты в месяц: билайн составил цифровой потрет абонента в Татарстане
Татарстан стал местом притяжения туристов со всей страны
«Открытие Инвестиции» победили в двух номинациях Investfunds Awards
билайн бизнес и АО «Газстройпром» обеспечили связью новые объекты месторождений
Банк «Открытие»: 63% жителей ПФО не поменяли планы на летний отпуск
Банк «Открытие»: рубль может укрепиться до 55 за доллар в течение месяца
Два района Казани 26 мая останутся без газа
Банк «Открытие» предлагает кэшбэк 5% на все покупки
Оператор связи билайн назвал самую «качающую» станцию Казанского метрополитена
Как казанцам выбрать банк для бизнеса: 7 критериев для успешного старта
Банк «Открытие»: в апреле клиенты чаще открывали вклады в офисах, чем онлайн
Банк «Открытие»: продажи китайских автомобилей в мае могут вырасти на 20%
Расширенная сеть 4G билайн увеличила возможности клиентов
15 мая – профессиональный праздник военных следственных органов Следственного комитета РФ
Показать больше...
подписывайся!

Новости РОССИИ

Профи - психологическая помощь при потере близкого человека