В Зеленодольске пассажиры из-за сбоя программы дважды оплачивали проезд

В редакцию портала ProKazan.ru обратились обеспокоенные читатели, у которых в начале октября перестали работать транспортные карты.

- Зашла в автобус, а валидатор показывает красный крест на экране, - рассказывает Флера Инсапова. - Показала кондуктору чек, чтобы доказать пополнение баланса карты, а она ни в какую. Говорит, либо оплачивайте проезд, либо выходите.

Ситуация оказалась не единичной. С подобной проблемой столкнулись многие обладатели социальных транспортных карт. В итоге им пришлось дважды оплачивать проезд.

Портал ProKazan.ru обратилась за комментариями к оператору и интегратору проектов «Электронная транспортная карта» в Татарстане.

- Да, мы в курсе этой проблемы - произошел сбой в программе, - ответили специалисты. - Разработчки уже устранили ошибку, сейчас все должно работать.

Если у пассажиров остались проблемы с транспортными картами, то решить их можно, обратившись в магазин «Кукморские валенки» по адресу Столичная, 2. С собой необходимо захватить карту и паспорт.