Жительница Казани нашла в шоколаде болт
Купленное для сына лакомство могло оказаться смертельнымНеприятный сюрприз поджидал Гузель Габитову после шоппинга в одном из магазинов. Когда она отломила кусочек купленной плитки, оказалось, что внутри был...ржавый болт.- Я была в шоке — ведь мой сын мог сломать зубы или, чего хуже, проглотить его! - возмущается она. - В магазине сообщили, что они ни при чем, нужно обращаться на завод-производитель, а он находится в Курске.Корреспонденту «Pro Города» в администрации завода сообщили четко — необходимо провести независимую экспертизу.- Мало ли, вдруг этот болт специально подсунули, чтобы повлиять на нашу репутацию, - мотивировала свое решение начальник административно-хозяйственного отдела Марина Скрипичникова.В Управлении Роспотребнадзора по РТ сообщили, что такие случаи, к сожалению, не единичны.- Изготовитель не всегда идет навстречу в таких случаях, - сообщили в пресс-службе ведомства. Если на жалобу он не реагирует, необходимо провести специальную экспертизу (ее стоимость обойдется не дешево). Она должна выявить, был ли в шоколаде инородный предмет, и с какого времени он там находится. После того, на руки выдается заключение, где стоит дата появления инородного предмета в шоколаде. Дата должна быть раньше той, что указана в товарном чеке. После этого можно обращаться на завод, но даже в этом случае администрация может отрицать свою вину. Тогда, скорее всего, покупателю придется судится. Гузель Габитова предъявлять претензии кондитерскому заводу не торопится – жительница Казани, вздыхая, говорит, что на судебное разбирательство не хватит времени.
Куда звонитьЕсли вы нашли в продуктах питания что-то инородное, необходимо сообщить об этом по телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по РТ: (843) 236-60-31, звонки принимаются с 13.00 до 18.00 по будням.
Следующая новость ↓