Наверх

Новости Казани и РТ

Фото героев материала

«Без машины и без денег»: казанцы массово жалуются на мошенничество в автосалоне «Казань. Автоцентр»

На данный момент уже 15 человек обратились в полицию

В редакцию ProKazan.ru обратилась жительница Казани Евгения (имя изменено по просьбе героини). Она рассказала, что долгожданная покупка автомобиля в одном из салонов города обернулась для нее настоящим обманом. Все дело в популярной сегодня схеме "трейд-ин" с помощью которой можно продать старый автомобиль и получить, таким образом, приличную скидку на новый. Правда, в выбранном Евгенией автосалоне "Казань. Автоцентр" сделать это оказалось не так-то просто.

Корреспондент ProKazan.ru попытался разобраться в ее истории. Как оказалось, таких пострадавших уже более 15 человек.

По данным опроса, проведенного среди наших читателей, ситуация обмана в автосалонах не редка. Половина респондентов указали, что сами становились или оказывались на грани того, чтобы стать жертвой недобросовестных компаний, занимающихся продажей авто.

 

История Евгении

Среди них оказалась и наша героиня. Пару дней назад она решила купить новую машину. В автосалон "Казань. Автоцентр" обратилась, увидев хорошие отзывы на сайте, а также возможность засчитать стоимость старой машины в счет новой.

"Я ходила в автосалон три раза. Выбрала автомобиль, мне на руки дали документы. Без печати, но там уже все прописано: сумма, владелец, элементарно - цвет авто. Я должна была только подписать договор, что отдаю им свою старую машину. Я приехала. У меня были наличные, специально накопила. Была впритык нужная сумма. Подписала договор о продаже своей машины. Должна была быть скидка на 150 тысяч, как и обговаривали. И тут цена моего нового автомобиля, который я хочу купить, резко возрастает! То есть я должна была купить машину на 504 тысячи, а цена выросла до 800 тысяч. Они начали говорить: "У нас еще есть кредит. Можете взять, раз не хватает”. Но меня такие условия не устраивают. Сказала, что хочу забрать машину и уйти домой. Вот только сделать это оказалось уже невозможно! “Машина уже принадлежит нам. Вы ее только что продали. А договор - тут нет никаких наших подписей, печатей на проверку. Это просто бумажка, где мы написали вам условия. Они уже недействительны”. Так говорят. Предлагают писать заявление, что они там в течение месяца будто рассмотрят, дальше суд, где я должна пояснить, почему отказалась, ведь они-то все условия выполнили! Вот так вот я сидела весь день там - без своей машины, без новой машины и без денег за машину", - разочарованно описывает ситуацию Евгения.

Уже после того, как девушка попала в ловушку, она стала читать про компанию и узнала: у "Казань. Автоцентр" масса отрицательных отзывов на сторонних сайтах.

"На собственном сайте у них очень хорошие отзывы, но если зайти в 2GIS - там ни одного положительного отзыва. Все пишут, что там навязывают кредит, переплаты, разводят на деньги. Всегда говорят стоимость автомобиля меньше, чем она есть на самом деле", - рассказывает девушка. 

На сайте 2ГИС о компании
На сайте 2ГИС о компании

Другие пострадавшие

Корреспонденту ProKazan.ru удалось найти и других пострадавших. Некоторые из них попали в похожую с Евгенией ситуацию, другие - поддались волнению и давлению со стороны сотрудников и все-таки оформили кредит.

Например, Людмила (имя изменено по просьбе героини) из Казани покупала машину 13 октября, а спустя пару дней уже подавала в заявление полицию. Женщина стала одной из тех, кто поддался давлению со стороны и оформил навязанный сотрудниками кредит, не сразу осознав его последствия. Изначально оговоренная сумма в ее сделке с 200 тысяч под 8% годовых к моменту подписания выросла до 800 и 13%. Надежда поясняет, что договор пришлось подписать, так как машину, проданную всего за 140 тысяч по системе "трейд-ин", в компании возвращать отказались. Сообщили лишь, что вернуть ее клиенты могут через суд".

"Лапшу вешают. Мужу голову вот заморочили. Он в ужасном состоянии теперь, - делится женщина, разгорячено. - И все это продолжается. Я пока там стояла, сколько могла человек отговорила. Люди ведь потоком туда идут. Там хоть каких-то волонтеров поставить, чтобы предупреждали. Много пенсионеров среди них, из деревень приезжают. Вот такой обман! Люди за голову держатся. Там несколько человек уже ПТС отдавали, я предупреждала".

Другая пострадавшая - Лейла из Нижнекамска - попалась в сети "Казань. Автоцентр" 11 октября. Выбирая с супругом автомобиль, она увидела хороший сайт казанского автосалона: приличные автомобили, приемлемые цены. Покупать ехала на такси, желая сразу забрать автомобиль после сделки, а в итоге - получила его на следующий день уже с дефектами.

"Мы хотели покупать в Нижнекамске, но в Казани было дешевле. Приехали, менеджеры там объяснили, что, если с документами нормально, то в течение полутора часов будет машина у нас. А мы как раз ехали с деньгами уже, думали, быстро купим, - вспоминает Лейла. - Сразу показалось, что очень сомнительная контора. Подозрительно. Столы пустые, только компьютер. Никаких бумаг. Но как-то все говорили, обсуждали. Да и стыдно немножко. Решили послушать. Изначально была машина около 500, потом уже 700, далее еще нужно что-то оформить и стало 800. Но говорили, что всюду льготы, акции, все вернут якобы. Тут бонусы и еще, еще. В итоге она подсунула документы, прикрывая некоторые места стикером розовым. Мы растерялись, подписали. Но после нам ни документов, ни денег не дали. Мы домой приехали в 2 часа ночи в тот день. Назавтра поняли только, что за 1 000 060 рублей машину купили! Кредит на 7 лет под 16%! И выдали нам ее после стольких проволочек с вмятиной. Дали 10 тысяч - компенсация! Еще что-нибудь найдете, вообще колеса не дадут, сказали. Не хотели забирать вообще ее, но нам пояснили, что теперь машина наша, ответственность наша. Документов так и не дали, якобы все в архиве".

Казанцы жалуются на недобросовестных сотрудников
Казанцы жалуются на недобросовестных сотрудников

Всего официально поданных заявлений на мошеннические действия со стороны "Казань. Автоцентр" сейчас 15. Такую цифру назвали ProKazan.ru в МВД. Сколько еще тех, кто не обратился в структуры за защитой своих потребительских прав, можно только догадываться.

Пояснения ведомств

Как и все наши герои, обратившаяся к нам Евгения не намерена оставлять эту ситуацию без внимания. Она уже нашла юриста, который сможет представлять ее интересы в суде. Он также прояснил противоправность действий компании в отношении своей доверительницы.

"Оценить, насколько мошеннические действия, может только ответственное лицо. Поэтому я посоветовал Евгении обратиться в прокуратуру. На мой взгляд, это неполное предоставление информации со стороны юридического лица. Сначала говорят одну цифру, потом, когда уже идет подписание договора, появляется другая цифра. Плюс ко всему это навязывание на подписание кредитного договора. Этот магазин "Артель" (это наименование компания использует на печатях и договорах - прим. ред.) выступает по агентскому договору. Они могут заключать договора с третьими лицами по купле-продаже и акт о приемке-передаче транспортного средства. В принципе, договором все предусмотрено. Но они не предоставили Евгении этого договора, где прописана и реальная стоимость автомобиля, и комиссионное вознаграждение этому агентству, то есть "Артели". И это обстоятельство является нарушением прав потребителя. Они не предоставили агентский договор, то есть они утаили информацию о своем посредничестве. Как я понял, это стандартная ситуация. Оказывают моральное давление. Вот эта суета, сидеть долго, люди готовы подписать все, что угодно, чтобы просто уйти. Это ситуация морального давления, которая влияет на то, что люди подписывают и кредиты, и акты и еще, и еще, чтобы только умотать оттуда", - пояснил действия компании юрист, предпочевший не разглашать личных данных.

Другие наши герои также обратились в полицию. Запросив информацию по этим обращениям в МВД, мы узнали, что все заявления получили в ведомстве отказ. Однако причина такого решения в том, что гражданско-правовые отношения разбираются в ином порядке.

"По заявлениям были вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, так как там гражданско правовые отношения. Такие дела рассматриваются в судебном порядке", - пояснила Мария Киямутдинова, начальник управления по связям со СМИ УМВД России по городу Казани.

Корреспондент ProKazan.ru также обратился в Роспотребнадзор Татарстана, в компетенции которого находится вопрос о потребительских отношениях граждан. Там пояснили, что обращения действительно поступили и сейчас находятся на стадии рассмотрения. В ближайшее время комментарий ведомства появится в распоряжении редакции.

"Это прямое мошенничество. Сейчас уже понимаю, что все документы оформлены через одно место, на каких-то третьих лиц. Хочу, чтобы больше никто не попадался. Такое ведь произошло со всеми клиентами! Там все ругались. Абсолютно все!" - считает наша героиня.

Защищать свои права она готовится в суде. Кроме этого, девушка создала группу в ВК, чтобы объединенными усилиями с другими пострадавшими добиться справедливости.

Если вы хотите рассказать свою историю, пишите нам на почту news@prokazan.ru.
 

подписывайся на наши соц.сети

читайте также:

Итоги дня в Татарстане: ЧП на стройке, суд над директором ПАТП-4, антирекорд по заболевшим ковидом
В Татарстане «Лада Калина» выехала на встречку и врезалась в КАМАЗ. Погиб пассажир легковушки
Пара трансгендеров из Казани решила завести ребенка
Челнинка попала под колеса «Хэндэ» и отправилась в больницу с серьезными травмами
Короткий номер горячей линии по коронавирусу заработал в Татарстане
Еще два человека скончалось от коронавируса в Татарстане
Полицейские Татарстана на трассе «Москва – Уфа» задержали наркозакладчиков
«Исхаков знал о ситуации»: что рассказали свидетели обвинения в суде над директором ПАТП-4 в Казани
Детский сад в Казани ищет Деда Мороза без коронавируса
Какая погода ждет жителей Казани в выходные
На стройке в Казани погиб рабочий
В пресс-службе завода «Нэфис Косметикс» в Казани опровергли утечку водорода
Казанец представлялся сотрудником Минэкономики и похитил более 1,7 млн рублей
«Можно пешком»: в Роспотребнадзоре Татарстана назвали безопасный транспорт для путешествий
В Роспотребнадзоре Татарстана заявили о санитарных нарушениях в республиканских вузах
В Минздраве Татарстана рассказали, по какой причине задерживают результаты анализа на коронавирус
Новые антирекорд: оперштаб Татарстана рассказал, сколько человек заболели коронавирусом за сутки
Учительница из Казани отдала мошенникам почти миллион рублей
Итоги дня в Татарстане: массовые проверки ГИБДД, испытания вакцины от ковида, закрытый травмпункт
Депутаты Госсовета Татарстана не одобрили запрет продажи алкоголя на первых этажах домах
«Вокруг очень мало безопасных мест»: как работает и чего хочет добиться ЛГБТ-центр в Казани
Водителей Казани вновь ждут массовые проверки ГИБДД
Показать больше...

комментарии

Горожанин
4
26 октября 2020
17:50
А шо ежели прийти в автосалон с гранатой? У меня есть. С первой чеченской осталась (личный подарок генерала Дудаева). Завтра заеду.
Горожанин
0
26 октября 2020
17:52
В смысле имущество приняли по отдельному договору, а денег не выплатили, и возвращать не хотят? Пусть пишет в Прокуратуру и в УЭБ (ОБЭП).
Саня
0
26 октября 2020
19:03
В Автосалоне Казань сплошной развод, убедился сам
Горожанин
12
26 октября 2020
19:12
Накукyй таким лохам машина? Пусть пешком ходят )))
Горожанин
0
26 октября 2020
19:13
Вообще-то налицо деятельность, сопряженная с вымогательством, сначала берут в заложники ваше имущество, а затем требуют больше денег, шантажируют. Какие же это гражданско правовые отношения? Преступление. Пусть устроят им маски шоу, будет очень хорошо.
Денис
4
26 октября 2020
20:10
Дкдаев теье мозг не подарил случайно?
В ответ на комментарий пользователя
А шо ежели прийти в автосалон с гранатой? У меня есть. С первой чеченской осталась (личный подарок генерала Дудаева). Завтра заеду.
Гость
1
26 октября 2020
21:12
Хорошая крыша у салона!
Смурфиг
0
26 октября 2020
21:53
У этих уродов видимо очень хорошая крыша.
Аэртон
15
26 октября 2020
22:05
Пользователи сочли этот комментарий бесполезным и мы его скрыли. Показать
Горожанин
1
27 октября 2020
05:17
Надо всех сотрудников этого автосалона на нары, куда им и место. Они ведь обманывают а не собственники, обычные люди, ну а собственник конечно сидит где-нибудь в Кипре и ржёт...
Леонид
0
27 октября 2020
07:19
Надо как нечего делать будет к ним заехать, посмотреть на спектакль и поучаствовать от первого лица.
Люди деньги платят а тут представление бесплатно дают.
Просто интересно как попытаются обмануть если придет человек с кешом, без трейд ин и не согласный на предоплаты.
Скорее всего сольются в первые 5 минут.
Заур
0
27 октября 2020
08:52
В Москве на такие салоны уголовные дела завели, а наша полиция пока кормится. Может быть создатели салона те же из Москвы
add
0
27 октября 2020
10:18
московская схема, выходцы с кавказа действуют по той же схеме. маринуют людей часами, подсовывают договоры, впаривают кредиты. не бывает таких цен на авто сильно ниже рынка.
Горожанин
0
27 октября 2020
10:56
В Москве полно таких салонов-разводил. И до нас добрались
Роб
0
27 октября 2020
11:10
Там не только 15 ,там сотни людей обманули.
Горожанин
2
27 октября 2020
11:34
Почти так же лоханулась в автосеть р.ф.
Долго оформляли.при покупке выяснилось что машина на 50тысяч дороже. Страховку навязали и вписали в кредит за 70т.р в Наско. через полгода страховая разорилась ни страховки ни услуг только и плачу кредит!!
Гарик
0
27 октября 2020
14:21
Карат. Авто. Тоже этим промышляют
казанеццц
0
28 октября 2020
00:00
МВД и убэп конечно же в,доле. Такие темы не открывают без договоренностей с ними.
В москве они тоже в доле.
Как и экстрасенсы. Фильм смотрели же все про них?
Как и наперсточники раньше и тд и тп.
Так что мвд увольняйте всех и сажайте, там причина.
Может они еще и замутили все это.
Вы же не,дети, сами знаете чья крыша.
В ответ на комментарий пользователя
В смысле имущество приняли по отдельному договору, а денег не выплатили, и возвращать не хотят? Пусть пишет в Прокуратуру и в УЭБ (ОБЭП).
казанеццц
0
28 октября 2020
00:23
В ответ на комментарий пользователя
Надо как нечего делать будет к ним заехать, посмотреть на спектакль и поучаствовать от первого лица.
Люди деньги платят а тут представление бесплатно дают.
Просто интересно как попытаются обмануть если придет человек с кешом, без трейд ин и не согласный на предоплаты.
Скорее всего сольются в первые 5 минут.
Горожанин
0
28 октября 2020
15:23
Как можно покупать авто в таких шарагах? Там все авто убитые со скрученным пробегом.
Я
0
31 октября 2020
06:57
И мошенничество чистой воды, почему отказ от возбуждения УД? Где напрямую все доказательства есть и состав преступления тоже, не хотят работать просто. Пишите дальше в прокуратуру, добивайтесь наказания! Это не гражданско правовые отношения!
В ответ на комментарий пользователя
Вообще-то налицо деятельность, сопряженная с вымогательством, сначала берут в заложники ваше имущество, а затем требуют больше денег, шантажируют. Какие же это гражданско правовые отношения? Преступление. Пусть устроят им маски шоу, будет очень хорошо.
Ктото
0
02 ноября 2020
03:53
Они тебе скажут, что за нал цена будет другая, и машина другая с кучей доп оборудования за неадекватные деньги. В итоге цена будет намного выше чем у оф. дилера. Понятное дело, что человек в здравом уме не будет покупать машину за наличные в сомнительной конторе по цене выше чем у официалов. Цель у этих мошенников навязать тебе кредит на безумных условиях.
В ответ на комментарий пользователя
Надо как нечего делать будет к ним заехать, посмотреть на спектакль и поучаствовать от первого лица.
Люди деньги платят а тут представление бесплатно дают.
Просто интересно как попытаются обмануть если придет человек с кешом, без трейд ин и не согласный на предоплаты.
Скорее всего сольются в первые 5 минут.
Рамиль
0
03 ноября 2020
11:04
Спасибо большое команде редакции ПроКазань и отдельно Анастасии Чернядьевой за безвозмездный труд! Здоровья и успехов вам!

добавить комментарий:

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения» и соглашаетесь с «Политикой защиты и обработки персональных данных»
подписывайся!

Новости РОССИИ

x
Следи за новостями Татарстана в телеграм-канале «ProKazan»
подписаться