Владелец франшизы "Комната" Артем Крамин: о проекте, идеальной франшизе, "Циферблате" и перспективах
Основная задача "Комнаты" — используя свою смекалку, выбраться из запертого помещения и разгадать все секреты квеста.
Мы уже писали про первую открывшуюся в Казани "Комнату" — "Человек, которого не было". Сейчас открылась вторая — "Алиса в стране чудес". И это явно не предел, ведь "Комната" — это теперь не просто локальный проект, а франшиза, которая в считанные месяцы начала пользоваться реальным спросом.
Мы встретились с владельцем казанских "Циферблатов" и идейным вдохновителем франшизы "Комнаты" — Артемом Краминым, чтобы поподробнее распросить его о проекте "Комната".
— Мы слышали, что ваш проект "Комната" продается как франшиза. Также дошли слухи, что уже есть два покупателя.
— На самом деле, уже больше. Мы в Казани уже делаем три новых комнаты и одну - в Подмосковье. Также около 10-15 контактов находятся в состоянии разработки. Мы им уже отправили предложения, осталось дождаться окончательного ответа.
— Как у вас появилась идея создать такой проект, как "Комната"?
— С "Циферблатом" мы достигли своего рода "потолка" в Казани, двух таких заведений вполне достаточно для нашего города. Открывать третий было бы бессмысленно. Поэтому мы находились в стадии поиска чего-то нового.
Этой зимой мы были в Лондоне, открывали там "Циферблат". Там мы познакомились с жанром квест-комнаты и решили запустить такой проект в Казани.
И мы сделали это вовремя. К моменту открытия нашей "Комнаты" уже существовало несколько подобных заведений в Москве и Питере. Сейчас новый квест-проект в России появляется приблизительно раз в неделю.
— Как собиралась ваша команда?
— Наша команда состоит из двух частей. Сценаристы - опытные ребята, некоторые из них занимались раньше написанием квестов к компьютерным играм, некоторые занимались играми "в реале", такими как "Дозор". Есть еще ребята, которые руками это все реализуют: и плотники, и электронщики, и программисты. Что-то делал даже я сам, например, занимался программированием микроконтроллеров для второй комнаты.
— Как вы пришли к вашему названию - "Комната"? Кажется, это пример очень удачного нейминга.
— Вообще мы сначала игрались с латинскими названиями. Потом поняли, что сейчас поднимается новая волна в торговых марках: названия на кириллице в тренде, как никогда. Так "Циферблат" звучит основательно и по-русски, хоть это и немецкое слово. И такое же основательное слово мы искали для "Комнаты". И нашли!
— Открывая проект, вы предполагали, что "Комнате" суждено будет стать франшизой?
— Сейчас уже явно видно, что эта тема сама растет в принципе. С "Циферблатом" мы два года назад видели очень похожую волну. Когда Ваня (Иван Митин - основатель сети "Циферблат" - прим. ред.) открыл первый "Циферблат" в Москве, в течение первого года открылось порядка 200 заведений - попыток скопировать. Однако, тогда Ваня не готов был разговаривать о партнерстве, ему хотелось иметь свой "ламповый" уютный "Циферблат". В результате, вся эта волна прошла мимо него.
Я же хочу "оседлать" волну квест-комнат. Противостоять мы этому не сможем, так почему бы не возглавить это движение? Мы поделимся своими технологиями, своей клиентской базой.
— Как вы оцениваете перспективы «Комнаты» как франшизы?
— Этот проект вообще удивительный. Я долго думал и не смог представить ни одну деятельность, которая так хорошо бы подошла для франчайзинговой сети. В чем хитрость: человек пришел к нам, он прошел квест, теперь для нас он абсолютно бесполезен. Он не пойдет проходить ту же самую "Комнату" заново.
Зато для всех остальных участников проекта он становится очень важным. Он только что получил море эмоций и хочет повторить этот опыт снова. А это возможно только в другой "Комнате". Таким образом, все участники этой сети будут друг друга только усиливать. 10 будут работать лучше, чем один.
— Но нельзя же открывать "Комнаты" бесконечно"? Рано или поздно их пройдут все желающие.
— Казань способна вместить в себя около 20-30 "Комнат". А дальше раз в полгода мы будем менять в них сценарий. Прохождение "Комнаты" станет похожим на поход в кино: каждый выбирает для себя то, что его по-настоящему привлекает, и ходит на что-то крутое в среднем раз в полгода.
— Вы хотите, чтобы все эти квесты открывались именно под брендом "Комната"?
— Да, именно так. Я разговаривал с ребятами, которые уже купили франшизу. У всех есть понимание того, что мы не конкуренты, а только дополняем друг друга. Поэтому мы обязательно будем двигаться вместе, под одним брендом.
— А по какой цене вы продаете франшизу? И что входит в стартовый пакет?
— У нас фиксированная стоимость: 300 тысяч рублей. Сюда входит сценарий и цена вхождения в сеть. Затем 10% от прибыли новых "Комнат" - это роялти. Тут нужно понимать, что за эти деньги франчайзи попадает в нашу систему продаж. Мы включаем информацию на наш сайт, предлагаем новую "Комнату" по телефону.
Для наших гостей это абсолютно "бесшовно". Для них нет разницы, какие квесты открываются нами, а какие другими людьми. Для них они все будут одинаковы. Поэтому тут есть важный момент: сценарий обязательно должен быть сделан нашей командой. Это нужно для того, чтобы все "Комнаты" сети были приблизительно равны по качеству. Гости должны оставаться такими же довольными, чтобы все элементы франчайзиноговой сети поддерживали друг друга, как это было задумано.
— Вот вы откроете 20-30 "Комнат". Есть ли у вас какие-то дальнейшие планы по продвижению проекта?
— Да, конечно. Есть амбиции прийти с этим проектом в Европу. Чтобы это было что-то свое, что мы открываем там. Вот мы открыли "Циферблат" в Лондоне, и это было очень приятно. Просто сам факт, что мы пришли туда со своим продуктом и он там заработал.
— "Комната" и "Циферблат" - два абсолютно разных проекта. Однако, хотелось бы получить какую-то сравнительную характеристику с точки зрения бизнеса.
— "Циферблат" - это очень сложный проект. Про него вообще нельзя говорить, как о бизнесе. Из него нельзя "выжимать" денег, делать все супер-эффективно, в этот момент пропадает ощущение уюта, атмосферы. И люди это чувствуют. И уходят. Тут некуда деваться, приходится поддерживать этот тонкий интуитивный баланс и довольствоваться достаточно скромной (в сравнении с затратами) прослойкой прибыли.
С "Комнатой" ситуация абсолютно противоположная. Затрат мало, прибыли много. И я очень рад, что наконец-то в моей жизни появился проект, который приносит и деньги, и удовольствие.
Словарик начинающего франчайзи:
Франшиза - Право пользование брендом и комплекс ресурсов и услуг, необходимых для ведения бизнеса.
Франчайзинг - Когда одна сторона (франчайзер) продает франшизу другой стороне (франчайзи).
Роялти - Компенсация за пользование брендом, которая регулярно выплачивается франчайзи франчайзеру. Чаще всего это процент с прибыли.
vk.com/komnataquest
ул. Щапова, 47
т. (843)203-47-40
