Наверх

Новости Казани и РТ

Фото: Виктор Гусейнов

Авикомпания «Победа» отказала ветерану в месте из-за того, что он не сможет помочь при эвакуации

Лоукостер опубликовал официальный ответ на жалобу

Накануне в СМИ распространилась информация о том, что в Казани представители авиакомпании "Победа" отказали в ветерану в посадке на выбранное им место в самолете. 

О возникшей ситуации "Татар-информ" рассказала дочь ветерана ВОВ Абдуллазяна Халимова. Она пожаловалась, что пожилым родителям тяжело во время длительного полета сидеть на узких местах, и ради этого она заплатила за дополнительную услугу "Выбор места", однако место повышенного комфорта в авиакомпании не предоставили. Сегодня, 5 февраля, пресс-служба лоукостера опубликовала официальный ответ. 

"2 февраля на рейс DP338 Казань-Сочи был зарегистрирован клиент 1929 года рождения. У него было оплачено место с увеличенным пространством для ног. Выбранное им кресло расположено у эвакуационного выхода и не могло быть ему предоставлено. По принятым мировым стандартам безопасности, возле эвакуационных выходов не размещаются клиенты, которые в случае эвакуации не смогут оказать необходимого содействия экипажу.

Также в компании отметили, что ветерану предоставили специальное сопровождение для посадки в самолет, а деньги за неоказанную услугу вернули.

"Победа" с глубоким уважением относится к каждому клиенту почтенного возраста и, особенно, к ветеранам, и с удовольствием делает все возможное для максимального комфорта во время полёта. Но нарушение правил, связанных с безопасностью, невозможно при любых обстоятельствах" - резюмировали в пресс-службе лоукостера.

подписывайся на наши соц.сети

комментарии

Всемогущий Имам Абдразак абы
5
05 февраля 2020
13:59
Победа победой,а табачок врозь...
Горожанин
3
05 февраля 2020
14:02
Это требование авиационной безопасности. Все правильно сделали. В случае нештатной ситуации, пассажиры, сидящие у эвакуационных выходов должны быть способны содействию экипажа при эвакуации.
Горожанин
14
05 февраля 2020
14:09
Пользователи сочли этот комментарий бесполезным и мы его скрыли. Показать
Шемшир
3
05 февраля 2020
14:18
Сейчас набегут защитники жирных котов и просто глупые дети. Расскажут насколько правила ТБ нелепы по их мнению. Короче, статья вброс галимый.
В ответ на комментарий пользователя
Это требование авиационной безопасности. Все правильно сделали. В случае нештатной ситуации, пассажиры, сидящие у эвакуационных выходов должны быть способны содействию экипажа при эвакуации.
Горожанин
0
05 февраля 2020
14:22
При чем здесь запад? Это безопасность пассажиров. Правильно сделали что пересадили. Только там ведь есть места напротив, тоже с повышенным комфортом, могли бы поговорить с пассажирами и пересадить ветерана туда, уж наврятли бы ктото то отказал.
В ответ на комментарий пользователя
Свинское отношение к человеку.Как не об,ясняй,на осинке не вырастут апельсинам.По услугам нам далеко до запада.
Горожанин
3
05 февраля 2020
14:35
Да!! Причем тут Запад? Надо было не в зас ра тый Сочи лететь - а в Вашингтон!!
В ответ на комментарий пользователя
При чем здесь запад? Это безопасность пассажиров. Правильно сделали что пересадили. Только там ведь есть места напротив, тоже с повышенным комфортом, могли бы поговорить с пассажирами и пересадить ветерана туда, уж наврятли бы ктото то отказал.
Горожанин
5
05 февраля 2020
14:56
Специально на ФОТО самолета , слово ; " БЕДА " - !!!!!
Горожанин
0
05 февраля 2020
15:31
Бывают такие люди. Наверное ей итак все объяснили, специально до скандала довела, хотела компенсацию содрать. Привыкли верхом кататься.
Горожанин
3
05 февраля 2020
15:37
1945-1929= 16лет... В каких войсках воевале?
Русский обыватель
36
05 февраля 2020
16:23
Пользователи сочли этот комментарий бесполезным и мы его скрыли. Показать
Горожанин
0
05 февраля 2020
16:43
Гхуские гхуских не обманывают.
В ответ на комментарий пользователя
В войсках расстреливавших из пулеметов новочеркасских рабочих.
Горожанин
0
05 февраля 2020
17:11
Значит, один националист мне загоняет, что у русских бань не было и ходили они немытые, а у татар были. Я думаю, чо за xpeнь, зачем мне это? И недавно узнаю, да, не было, а появились они только с принятием христианства. Тогда, по аналогии, у татар бань тоже не было до принятия ислама. И значит длинный стол, за ним с одной стороны попы, с другой лица странно не похожие на русских, то есть 2 диаспоры которым выгодна эта лже история. Сидят и трут, что это чистая историческая правда. Так ты глашатай этой лже истории или просто дeбил?
В ответ на комментарий пользователя
В войсках расстреливавших из пулеметов новочеркасских рабочих.
Горожанин
2
05 февраля 2020
20:24
Он партизаном был, пускал под откос немецкие эшелоны до 1955 года пока взрывчатка не кончилась.
Русский обыватель
41
05 февраля 2020
20:40
Пользователи сочли этот комментарий бесполезным и мы его скрыли. Показать
Русский обыватель
54
05 февраля 2020
21:52
Пользователи сочли этот комментарий бесполезным и мы его скрыли. Показать
Горожанин
0
05 февраля 2020
22:26
Написать этот коммент я тебя мотивировал. Мотивация первого непонятна.
В ответ на комментарий пользователя
В "Повести временных лет" описано что киевская княгиня Ольга заманила послов Древлянской земли в баню и там их сожгла. Это было за сто лет до перехода в веру в бога израильских пустынь.

И в Булгаре, как показывают раскопки, были бани с водопроводами в том же 9м веке , а в веру в бога аравийских пустынь татары перешли только через четверть тысячелетия.

Для сравнения: в Петербурге водопровод начали строить только в середине XIX века.
Ага
44
06 февраля 2020
05:21
Пользователи сочли этот комментарий бесполезным и мы его скрыли. Показать
Русский обыватель
47
06 февраля 2020
06:31
Пользователи сочли этот комментарий бесполезным и мы его скрыли. Показать
Горожанин
0
06 февраля 2020
08:32
Для сравнения - крепостное право отменили в России в 1861 году, а в Англии первую станцию подземки открыли в 1860 году.
Горожанин
0
06 февраля 2020
08:34
..... а Казани через 150 лет.
Любимый пекинес
0
06 февраля 2020
09:17
Дочь отца в Сочи на поезде не могла отправить? Тоже странная,92 года отцу она его самолетом....

добавить комментарий:

Внимание! Правилами сайта запрещается использовать мат и высказываться оскорбительно по отношению к другим людям

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения» и соглашаетесь с «Политикой защиты и обработки персональных данных»
подписывайся!

Новости РОССИИ

x
Следи за новостями Татарстана в телеграм-канале «ProKazan»
подписаться