Пять распространённых схем обмана на торговых площадках: Роскачество объяснило, как действуют мошенники

Онлайн-покупки давно стали частью повседневной жизни, но вместе с удобством растут и риски. Даже на популярных маркетплейсах можно столкнуться с обманом — от подмены товара до фальшивых отзывов. Эксперты Роскачества разобрали самые распространённые схемы, которыми пользуются недобросовестные продавцы, и объяснили, как защитить свои деньги.

Фотографии, которым нельзя верить на слово

Одна из самых частых уловок связана с изображениями товара. На карточке — эффектная вещь: дорогая ткань, благородный цвет, внушительные размеры. В реальности покупатель получает дешёвый аналог, который лишь отдалённо напоминает фото.

Продавцы используют профессиональный свет, нейтральный фон и хитрые ракурсы, чтобы скрыть реальные габариты и качество. Иногда для украшений и аксессуаров просто берут чужие снимки с сайтов брендов. В описании при этом можно заметить расплывчатые формулировки вроде «металлический сплав» или «серебряное напыление», которые многие читают невнимательно.

Скидки на бренды, которых не бывает

Предложение купить известную марку с дисконтом 60–70% выглядит заманчиво, но именно здесь чаще всего скрывается подвох. Подделки выдают себя мелочами: отсутствием детальных фото, небрежным описанием и ошибками в тексте.

Эксперты советуют сравнивать цену с официальными магазинами бренда. Если разница слишком велика, стоит насторожиться. Настоящие производители редко устраивают распродажи с такими щедрыми скидками без веской причины.

Фальшивые сертификаты как способ усыпить бдительность

Документы с печатями и подписями создают ощущение надёжности. Однако мошенники нередко подделывают сертификаты качества, меняя в шаблоне название товара или компании.

Проблема обнаруживается уже после покупки: техника перегревается, аккумуляторы быстро выходят из строя, а заявленные характеристики не соответствуют реальности. Проверять сертификаты лучше по реестрам или на официальных сайтах органов сертификации.

Подмена товара: самая наглая схема

Иногда покупатель получает не просто некачественный товар, а откровенную подмену. В коробке от смартфона может оказаться муляж или посторонний предмет с подходящим весом. Расчёт делается на то, что посылку не вскрывают при получении.

После ухода из пункта выдачи доказать свою правоту крайне сложно. Именно поэтому специалисты настаивают: проверка на месте — обязательное правило для дорогих покупок.

Идеальные отзывы, созданные ботами

Высокий рейтинг и сотни восторженных комментариев больше не гарантируют честность продавца. Отзывы легко купить, а шаблонные фразы без деталей — тревожный сигнал.

Стоит обращать внимание на негативные комментарии и реальные фото покупателей. Если все изображения выглядят как из каталога, есть риск, что они не имеют отношения к реальным заказам.

Привычка, которая экономит деньги и нервы

Главный совет от экспертов — не торопиться. Осматривайте товар при получении, читайте описание полностью и не гонитесь за самой низкой ценой. Внимательность и здоровый скепсис помогают избежать большинства неприятных ситуаций при онлайн-покупках, сообщает lipetsknews.ru.