Организация рабочего места для администратора
Административная зона создает первое впечатление о компании, знакомит клиента с корпоративной культурой и уровнем организации работы фирмы. Одновременно с этим на плечи администратора ложится широкий спектр обязанностей – от приема посетителей и ответов на телефонные звонки до направления клиентов в необходимые им кабинеты и связь с руководителем.
Комфорт менеджера определяет его настроение в течение всего дня, и, следовательно, приветливое отношение к клиентам. Важно, чтобы его рабочее место было оборудовано удобно как для него самого, так и для посетителей. Поэтому рекомендуется купить стойку ресепшн, максимально соответствующую роду деятельности фирмы.
Размещение
Компании, которые ориентированы на обеспечение комфорта для своих клиентов, обычно располагают ресепшн прямо на входе или в зоне ближайшей видимости. Считается, что растерянный посетитель не должен искать стойку администрации, иначе он покинет здание, не добившись результатов.
Общие правила
Хотя модели стоек для приемной зоны могут быть различными, при выборе стоит учитывать советы специалистов:
-
высота внешнего края стойки должна быть такой, чтобы обеспечить хороший обзор помещения в сидячем положении;
-
двухуровневая стойка позволит удобно размещать клиентов – они смогут поставить личные вещи, не мешая сотрудникам;
-
если есть необходимость, обеспечивается остекление;
-
ширина столешницы должна учитывать размеры предметов, которые будут размещаться на ней, – мониторов, журналов для записей и других важных для работы элементов;
-
внутренняя организация стойки должна быть эргономичной – содержать полки и ячейки для хранения документации, личных вещей сотрудника;
-
все кабели должны располагаться удобно, чтобы администратор не запутался в проводах, выходя из зоны рабочего места;
-
важно, чтобы сотруднику не нужно было наклоняться, – все выключатели должны быть размещены на уровне глаз. Это позволит не отвлекаться от наблюдения за посетителями.
Где купить?
Найти в продаже стойку такого формата можно в специализированных магазинах офисного оборудования. Большой выбор предлагают фирмы, каталоги которых можно просмотреть в онлайн-режиме. Компания «Офис Групп» продает такую мебель. Подобрать подходящую модель можно на сайте http://office-gr.ru/stojki-resepshn/. При необходимости вас проконсультируют продавцы и посоветуют хороший вариант для приемной зоны.
