Аутсорсинг it-сферы

Одно из главных правил успешной деятельности – делать то, что вы действительно умеете. Все остальное стоит доверять профессионалам, которые имеют соответствующую квалификацию, знания и навыки. Отсюда рождается такое понятие как аутсорсинг, когда часть деятельности компания передает на выполнение сторонней фирме, имеющей необходимый штат работников.

Сегодня на аутсорсинг отдают бухгалтерию, аудит, охрану, клининг, техническое обслуживание, но одной из наиболее востребованных сфер все же являются информационные технологии. Почему? Сегодня it аутсорстинг в Казани представляет собой большой спектр задач, которые специалист может решать удаленно, даже без личного присутствия в офисе. С одной стороны, это значительно ускоряет процесс решения возможных проблем с компьютерами, программным обеспечением, оргтехникой. С другой стороны – вы не наблюдаете в офисе постороннего человека и делаете бизнес более безопасным.

Преимущества ИТ-аутсорсинга

Для начал стоит выделить общие преимущества для всех процессов, переданных на стороннее обслуживание. Это отсутствие необходимости искать и содержать в штате системного администратора, программистов и прочих компьютерщиков. Отсюда – экономия рабочего пространства, на бюджете на заработную плату и отчислениях в социальные фонды.

Что касается специфических преимуществ, то здесь стоит отметить:

• предоставление высококвалифицированных специалистов (более 100 человек в штате);
• аутсорсинг охватывает весь спектр задач данной сферы, а найти хорошего специалиста в единственном числе не так просто. Здесь не только работа с компьютерами, но и обслуживание оргтехники в Казани – принтеров, сканеров, факсов и расходников;
• всегда оперативное реагирование на каждую заявку. Штат аутсорсинговой фирмы предоставит специалиста в максимально сжатые сроки и заказчику не придется ждать часы для решения возникшей проблемы;
• всегда подробные консультации по подбору техники и программ для наиболее успешной и эффективной работы заказчика.

Более того, обслуживание компьютеров в Казани на аутсорсинге возможно 24 часа в сутки: специалист приступает к работе, даже если неисправность обнаружилась поздно вечером. Если устранить проблему на месте не удается, то фирма на время ремонта техники заказчика предоставит подменное оборудование, что исключает простой вашей деятельности.