Можно ли продлить займ в Финтерс после даты платежа и как это сделать правильно

Ситуация с пропуском срока погашения займа знакома многим заемщикам. Финансовые обстоятельства могут измениться неожиданно, и внести платеж точно в указанную дату не всегда получается. МФО Финтерс предусматривает различные варианты решения таких ситуаций, включая официальное продление договора даже после наступления даты возврата средств.

Как работает процедура пролонгации

Пролонгация в Финтерс — это услуга продления срока действия займа, которая позволяет отодвинуть дату окончательного погашения. Механизм работает следующим образом:

• Вы оплачиваете проценты за фактический период пользования деньгами.
• Основная сумма долга переносится на новый срок.
• Размер процентной ставки не увеличивается.
• Отсутствуют дополнительные штрафы или пени.

Услуга доступна в личном кабинете на сайте Финтерс. В разделе «Мои займы» рядом с активным договором отображается кнопка «Продлить займ». При нажатии система автоматически рассчитает сумму процентов, которые необходимо внести для пролонгации.

В отзывах о МФО Финтерс клиенты отмечают, что стоимость продления соответствует процентной ставке, указанной в первоначальном договоре. Например, при займе 15 000 рублей под 0,8% в сутки на 20 дней, сумма процентов для пролонгации составит 2 400 рублей.

Когда и сколько доступно продление

Финтерс предоставляет возможность продления в течение определенного периода после наступления даты платежа:

• Первые 3 дня просрочки — продление доступно через личный кабинет без ограничений.
• С 4 по 7 день просрочки — функция может быть временно заблокирована, требуется обращение в поддержку.
• После 7 дней просрочки — пролонгация возможна только через службу поддержки с рассмотрением индивидуальной ситуации.

Автоматическая система уведомлений напоминает о возможности продления — сообщения приходят по SMS и электронной почте за 2 дня до окончания срока займа и в течение 3 дней после его истечения.

Как обратиться в службу поддержки для продления

Если возможность продления через личный кабинет недоступна, следует обратиться в службу поддержки Финтерс. Для скорейшего решения вопроса подготовьте следующую информацию:

• Номер договора займа.
• Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан).
• Причину, по которой вы не смогли погасить займ в срок.
• Предполагаемую дату полного погашения.

Сформулируйте обращение четко и вежливо. Пример правильного запроса: «Добрый день! Прошу рассмотреть возможность продления займа № ХХХХХ в связи с временными финансовыми трудностями. Готов оплатить начисленные проценты и гарантирую полное погашение ХХ.ХХ.ХХХХ».

В отзывах клиенты Финтерс советуют обращаться в поддержку через онлайн-чат на сайте — этот способ обеспечивает быстрый ответ и возможность прикрепить необходимые документы.

Особенности продления для разных типов займов

Условия пролонгации могут отличаться в зависимости от параметров договора:

• Первый займ под 0% — при продлении начинает действовать стандартная процентная ставка.
• Повторные займы — сохраняют первоначальные процентные условия.
• Крупные суммы — могут требовать дополнительного одобрения службой безопасности.

При успешном продлении займа в Финтерс информация в бюро кредитных историй обновляется — новый срок платежа фиксируется в вашей кредитной истории.

Альтернативные варианты при невозможности продления

Если в продлении отказано, рассмотрите другие способы решения проблемы, например, частичное досрочное погашение уменьшит сумму ежемедневных процентов. Согласно отзывам о МФО Финтерс, компания лояльно относится к клиентам, которые своевременно сообщают о проблемах с погашением. В большинстве случаев обращение в поддержку с просьбой о продлении приводит к положительному результату.

Важно понимать, что продление займа — это своего рода платная услуга, которая увеличивает общую стоимость займа, но взамен помогает избежать негативных последствий просрочки, включая испорченную кредитную историю и общение с коллекторами.