Половина пользователей узнает о новых сайтах из нейроответов

Согласно исследованию РОМИР, с которым ознакомилась «Российская газета», 50% пользователей хотя бы раз открывали для себя новый сайт или медиа через ответы искусственного интеллекта. Показательно, что аудитория верит в прямое использование ИИ указанных источников, поэтому упоминание в выдаче укрепляет доверие к бренду. Для медиарынка это означает смену логики первого контакта с читателем и неизбежную перестройку работы СМИ.

Масштаб проблемы иллюстрируют данные Similarweb: доля zero-click запросов выросла с 56% в мае 2024 года до 69% в мае 2025-го, чему способствовал запуск AI Overviews в Google. Трафик на новостные ресурсы упал с 2,3 млрд до 1,7 млрд визитов за тот же период. В России, по оценке Brand Analytics, поисковый трафик снизился на 33–38%, а в информационных нишах, как подсчитали в Kokoc Performance, падение достигает 15–60% (в среднем 30%). Кроме того, 39% опрошенных начинают доверять источнику после появления в ИИ-ответах, 71% используют такие подсказки для сравнения сайтов, 66% готовы изучить новый ресурс отдельно, а 56% возвращаются к нему позже.

Эксперты сходятся во мнении, что СМИ нужно перестраиваться. Руслан Новиков из ИД «Аргументы и факты» называет нулевые клики системным вызовом. Иван Звягин из «РБК Трендов» советует делать материалы удобными для цитирования нейросетями и смещаться к сервисной модели, предлагая читателям дайджесты, викторины и персонализированные подборки. Анна Иванова из «Рамблера» прогнозирует, что через полтора-два года навигацию в медиа определят ИИ-агенты, и призывает бренды активнее работать с представленностью в ИИ-приложениях (GEO).

Ещё один вызов — авторские права. Сейчас у изданий есть лишь одна мера — полный запрет на использование материалов для обучения нейросетей, однако он эффективен только в странах с таким законодательством, как Россия. Как подчёркивает Новиков, в противном случае редакции рискуют остаться без аудитории и денег, а их работа превратится в «обогрев улицы». По его словам, последствия комплексные: падает видимость редакционной работы, размывается роль журналистики как верификатора, а монетизация теряет эффективность.