Ведётся каждый второй: подруга-продавец из "Пятерочки" рассказала по секрету, как обходить 4 ловушки для покупателей

Многие уверены, что покупка продуктов — это простое задание: достаточно составить список, зайти в магазин и купить только необходимое.

Однако на практике всё оказывается не так просто. Знакома ситуация, когда заходишь за хлебом и молоком, а в итоге выходишь с двумя пакетами, полными спонтанных покупок? Это не случайность. Супермаркеты, включая популярную сеть «Пятёрочка», используют проверенные маркетинговые приёмы, рассчитанные на то, чтобы покупатели тратили больше.

Читайте также

За долгие и размеренные 117 лет, которые она прожила, не ела ни фруктов, ни овощей, но в ее меню на протяжении жизни было всего одно блюдо

Подруга, работающая в розничной торговле, рассказала мне о некоторых из этих методов. После её объяснений я стал внимательнее относиться к своим покупкам и заметно сократил необоснованные расходы. Делюсь этими наблюдениями, которые могут быть полезны каждому.

Расположение товаров: покупатель — в лабиринте

Один из самых незаметных, но мощных приёмов — это расстановка товаров. Предметы первой необходимости, вроде молока или хлеба, размещаются в самых дальних зонах магазина. По пути к ним покупатель проходит мимо полок с закусками, сладостями, соусами и напитками. Многое из этого кладётся в корзину спонтанно, под влиянием момента.

Также в «Пятёрочке» можно заметить, что базовые продукты разбросаны по разным углам. Такое зонирование удлиняет маршрут покупателя и увеличивает время пребывания в торговом зале. Исследования показывают: чем дольше человек находится в магазине, тем больше товаров он покупает.

Чтобы не поддаваться влиянию, я стал строго придерживаться списка и не отклоняться от запланированного. Кроме того, голод заметно влияет на принятие решений: если идти в магазин на пустой желудок, траты возрастают. В моём случае — примерно на 600–700 рублей.

Ценники и «акции»: манипуляция вниманием

Яркие ценники с надписью «Скидка» или «Акция» работают как сигнал тревоги для нашего внимания. Нам кажется, что перед нами действительно выгодное предложение, хотя в реальности цена может быть завышена заранее, а затем снижена до стандартной. Так создаётся видимость экономии.

Иногда такая «акция» ничем не отличается от обычной цены в других магазинах. Поэтому я стал заранее сравнивать стоимость товаров с ценами в аналогичных сетях. Это помогает отличить настоящую выгоду от рекламного трюка.

Ароматы в торговом зале: покупаем с носа

Не все замечают, но запахи в магазине — это часть стратегии продаж. Аромат свежей выпечки или жареного кофе не всегда появляется естественным путём. Часто используются специальные ароматизаторы, чтобы создать атмосферу уюта и вызвать чувство голода. Это побуждает покупать хлебобулочные изделия или сладости, которые не были в планах.

Даже если у магазина нет собственной пекарни, запах может быть усилен искусственно. Так создаётся психологическое ощущение уюта и качества. Особенно восприимчивы к этому приёму покупатели, пришедшие в магазин перед обедом или ужином.

Зона у кассы — место спонтанных решений

Ожидая своей очереди, мы находимся в уязвимом положении: внимание рассеяно, хочется скорее завершить покупки, и тут рядом оказываются шоколадки, батончики, жвачки, батарейки или мелкие аксессуары. Всё это специально выставлено у касс, чтобы провоцировать на незапланированные траты.

Если в магазин вы пришли с ребёнком, шансы купить что-то из кассовой зоны увеличиваются в разы. Дети особенно чувствительны к визуальным раздражителям, а взрослым сложно отказать им в мелочах. Таким образом, кассовая зона становится последним рубежом маркетингового воздействия.

Как не стать жертвой приёмов

Чтобы избежать ненужных трат, достаточно внедрить несколько простых привычек. Всегда идите за покупками после приёма пищи. Составляйте список и не отклоняйтесь от него. Не реагируйте на яркие ценники, не сравнив цену с другими предложениями. А в очереди у кассы — осознанно игнорируйте мелкие товары, которые не были частью плана.

Понимание, как устроена внутренняя система супермаркета, позволяет делать покупки осознанно и контролировать расходы. Магазины работают не только как торговые площадки, но и как выстроенные по принципам поведенческой психологии пространства. Осведомлённый покупатель может сопротивляться этому влиянию и тратить деньги с умом.