Строгий закон ЖКХ уже в октябре — особенно для тех, кто передаёт показания счётчиков

С 1 января 2025 года в России вступил в силу обновлённый порядок расчёта платы за коммунальные услуги.

Нововведения касаются всех собственников жилья и нанимателей, у которых установлены индивидуальные приборы учёта. Основной упор теперь сделан на регулярность передачи показаний — от этого напрямую зависит итоговая сумма в квитанции.

Новая система расчёта: как теперь начисляются платежи

Согласно новым правилам, жильцы должны передавать показания счётчиков каждый месяц. В случае соблюдения этого требования расчёт производится по фактическому потреблению — это наиболее точный и выгодный способ начислений.

Если передача показаний задерживается до трёх месяцев, управляющая организация рассчитывает оплату на основании среднего значения за предыдущие периоды. Такой способ нередко приводит к расхождениям между реальными и начисленными объёмами потребления.

При перерыве более трёх месяцев начисления производятся уже по нормативу, независимо от фактического потребления. А нормативные значения, как известно, зачастую выше того объёма, который действительно используется. В результате сумма в платёжке может вырасти вдвое и более.

Ответственность за регулярность теперь на потребителе

Переход на норматив после трёх месяцев без показаний — это своего рода мера стимулирования к дисциплине. Новая система делает передачу данных не формальной процедурой, а способом экономии. Чем точнее и регулярнее передаются сведения, тем меньше риск переплат.

Резонансное судебное дело: защита прав потребителя

Принципиально важным для всех жителей страны стал случай, рассмотренный Верховным судом в 2024 году. Одна из собственниц жилья длительное время не передавала показания, однако все её приборы учёта были в исправном состоянии и имели заводские пломбы. Управляющая компания отказалась пересчитывать плату, начисленную по нормативу.

Суд встал на сторону истца и признал действия компании незаконными. Основой для решения стало Постановление Правительства №354, в котором чётко прописано право потребителя на перерасчёт в случае исправности счётчиков. Это дело стало значимым прецедентом: теперь жильцы могут обращаться за перерасчётом даже за предыдущие годы, если смогут доказать, что приборы работали корректно.

Что нужно учитывать жильцам

– Передача данных по-прежнему не является обязанностью в строгом смысле закона, но её отсутствие может привести к завышенным начислениям.
– Даже если данные не передавались долгое время, перерасчёт возможен при наличии рабочих счётчиков.
– Отказ управляющей организации в пересмотре начислений можно обжаловать как в жилищной инспекции, так и через суд.

Как защитить себя от необоснованных переплат

Для того чтобы обезопасить себя от начислений по нормативу, рекомендуется:

– Передавать показания ежемесячно, пользуясь электронными сервисами — «Госуслуги», мобильные приложения или личный кабинет на сайте управляющей компании.
– Сохранять акты поверки приборов учёта, а также фотографии с показаниями, на которых виден серийный номер и дата съёмки.
– В случае отказа в перерасчёте — обращаться в надзорные органы или подавать иск в суд, ссылаясь на актуальные нормативные акты и судебную практику.

Прозрачность начислений и новые реалии

Нововведения в сфере ЖКХ направлены на повышение прозрачности в начислениях и мотивацию граждан к контролю за своими расходами. Однако вместе с этим у потребителей появилась возможность защищать свои интересы в случае спорных ситуаций.

Теперь, даже если показания не передавались длительное время, а начисления производились по нормативу, можно потребовать перерасчёт, при условии, что счётчики исправны. Это существенно укрепляет позицию собственников в спорах с управляющими компаниями.