Врач, который спешит на помощь в чате. Разбираемся, что такое телемедицина

Информационные технологии проникли во все сферы нашей жизни, в том числе и в медицину. Сегодня получить консультацию врача можно, не выходя из дома, воспользовавшись смартфоном.

Медицинские онлайн-платформы очень удобны в тех случаях, когда заболевший человек по каким‑то причинам не может прийти на приём к нужному врачу. Например, больница расположена далеко от дома, и больному сложно до неё добраться. Или вы находитесь в отпуске, на даче и вам просто нужна небольшая консультация врача. Возможности телемедицины часто используют для получения второго мнения. Если у пациента возникли сомнения по поводу поставленного диагноза и назначенного лечения, он может обратиться к другому специалисту, отправив историю своей болезни. Благодаря современным способам связи, сегодня можно связаться с врачом из любого уголка планеты и получить ценные рекомендации.

Для того, чтобы воспользоваться услугами телемедицины, нужно обратиться в специализированную компанию, которая занимается организацией процесса удаленных консультаций, выступая в роли посредника между пациентом и врачом. Как правило, они сотрудничают с множеством медицинских учреждений.

Рассмотрим, как работает телемедицина на примере популярной медицинской онлайн-платформы СберЗдоровье (компания входит в экосистему Сбера).

Проще всего воспользоваться возможностями сервиса «СберЗдоровье», скачав это приложение к себе на смартфон, зайдя в него вы можете выбрать удобный для вас пакет: покупать единоразовые консультации у докторов, или же взять пакет консультаций на период от двух недель до года.

А еще в любом отделении Сбера вам помогут установить приложение, покажут, как им пользоваться, ответят на вопросы и расскажут о продуктах индустрии здравоохранения экосистемы банка.

Связаться с врачом можно круглосуточно любым удобным способом. Вы можете позвонить прямо из мобильного приложения. Можете общаться со специалистом в чате. Но лучше всего общаться по видеосвязи - так врач лучше оценит ваше состояние. После консультации медицинский работник составляет медицинское заключение и полный протокол лечения.

Пациент отправляет необходимую медицинскую документацию (рентген, МРТ, КТ, выписки из медкарты и так далее). При необходимости по рекомендации врача пациент проходит дополнительные обследования по месту жительства. История консультаций будет храниться в вашем личном кабинете. При необходимости врач всегда сможет обратиться к данным предыдущих обследований, чтобы следить за динамикой лечения.

Статистика показывает, что самыми популярными специалистами среди казанцев являются: терапевт, педиатр, психолог и дерматолог.