Один день с казанским участковым: вызовы на “поговорить” или как стать семейным психологом

Участковый из Азино-2 Айдар Гимранов работает в правоохранительных органах уже три года. По образованию инженер-механик, ему приходится выполнять совершенно разную работу: от сыщика до воспитателя. Чтобы понять, как в чем заключается работа участкового, мы провели с Айдаром несколько часов рабочего времени.

Рабочий день участкового начинается с совещания в 8 утра. Это в общем-то и все, что идет у участкового по плану. Айдар сетует - никогда не знаешь, каким будет новый день.

- Нам говорят: “Планируйте”, а как? - рассуждает он. - Допустим, я запланировал на завтра на 9 утра человека с объяснительной, договорился, он приедет. Потом у меня есть материал, зайду в одну квартиру, по дороге постараюсь составить протокол. Потом сделаю обход, а по возвращению оформлю бумаги. С утра прихожу, мне в 8 утра дают заявку, где муж избивает жену. Я прихожу, муж дебоширит, агрессивный, выбегает в подъезд, нарушает общественный порядок. Соответственно, нахожу свидетелей, оформляю. Чтобы освидетельствовать алкогольное опьянение, мне нужно его “продуть” - везти на Сеченова, там простоять в очереди. Едем обратно, пишем рапорта, протокол досмотра личных вещей. На это уходит часа 4-5! Время упущено, запланированная встреча не состоялась, а после обеда мне дают еще одну заявку, допустим, кражу из автомобиля. Едем и опрашиваем всех жильцов близлежащего дома, видели ли, кто подходил к этому авто, с каждого взять объяснение. Это часа на 2-3. И получается все мои планы просто разбиты в пух и прах. А сколько бумажной работы!

Бумажной работы, кстати, действительно много. За этот год только в отдел Айдара поступило 20 тысяч сообщений о преступлениях. Это 20 тысяч материалов. Штат из 30 человек, а если смотреть реально, то всегда не хватает людей, постоянно работают только сотрудников 20. Получается, на каждого сотрудника в среднем по тысячу материалов.

Бегаем за пострадавшим

Поступает сообщение: в аптеке находится избитый мужчина, которого украли документы. На место добираемся пешком. Из-за сложности с парковочными местами сотрудникам полиции проще добираться до места “на своих двоих”. Минут 15 уходит на дорогу. Пострадавшего на месте уже нет.

Фармацевт за кассой аптеки общаться отказывается.”Вы же затаскаете,” - говорит участковому. “Избитый и грязный” - описала она пострадавшего и указала направление, куда он пошел.

Вызов есть вызов, отправляемся искать мужчину по улицам. Проходим квартал, опрашиваем прохожих, грузчиков, продавца лотереи, заходим в ближайшие бары. Никто ничего не видел. После получасового поиска Айдар решает, что позже установит личность мужчины через скорую.

- Отправлю запрос в справочную скорой помощи, возможно он обратится к ним. А если он на самом деле избитый и ограбленный, он обратится в полицию сам.

Обходим квартиры

По дороге в участок планово обходим квартиры. На участке примерно полторы тысячи квартир. В течение года участковому нужно обойти каждую, провести беседу. В среднем, выходит по 5-8 квартир в день. До конца года Айдару осталось обойти порядка 40.

Основная проблема планового обхода - людей нет дома.

- Я к этой квартире уже четвертый раз прихожу, никого застать не могу, - говорит Айдар Гимранов. Соседка говорит, что здесь все-таки живут, но уходят на работу рано, приходят поздно. Но это еще ничего, застать возможно, а бывает так, что квартира просто стоит пустая, тогда получается план не выполнен.

Айдар везде оставляет свои визитки, чтобы позвонили. Говорит, перезванивают единицы. Из восьми квартир планового обхода, в разных домах нам открыли только в одной. Это бабушка. Представляемся и объясняем про обход. Спрашиваем, есть ли жалобы, не обращали ли внимание на что-либо подозрительное. “Нет-нет, что вы, я ничего не вижу, ничего не слышу”. Айдар напоминает о случаях мошенничества.

- Если вам позвонят, и скажут будто родной человек попал в беду, совершил преступление и нужны деньги, не отдавайте, обращайтесь в полицию, - объясняет участковый.

Бабушка кивает, соглашается, расписывается, берет визитку с телефоном и закрывает за собой дверь. Уже в лифте Айдар говорит мне:

- Знаете, не дай Бог ей завтра позвонят мошенники, и ограбят, она даже не признается, что я ее предупреждал. Мы со всеми жителями старше 65 лет проводим беседу по социальному мошенничеству, а они то ли ввиду возраста на самом деле не помнят, то ли просто стыдно признаться, что так глупо “попали”. Просто скажут, что я не предупреждал, а то и вовсе, что не приходил.

Участковый-психолог

В 90-е годы в Азино-1 и Азино-2 переселили «трущобников» по программе ликвидации ветхого жилья. Полицейский рассказывает, что сюда среди прочих переехал и не самый лучший контингент. Жильцов с асоциальным поведением до сих пор хватает.

- Иногда приходится по часу разговаривать с одним только дебоширом, чтобы успокоить. И к каждому нужно найти свой подход, - вздыхает Айдар. - Нельзя просто прийти и сказать по инструкции: “Не пей” - это не работает. Если это женатый мужчина с детьми, начинаю говорить про детей, мол вот смотрят на тебя, ты хочешь, чтобы они такими же выросли? Приходится искать индивидуальные психологические точки к каждому, чтобы он задумался, что он творит. Такие беседы, конечно, проводятся уже с трезвыми.

Беседы с людьми, состоящими на учете, все-таки дают свой эффект. За три года работы Айдара нет ни одной семьи, которая вела бы асоциальный образ жизни на постоянной основе. Да, кто-то срывается, но это лучше, чем постоянно.

- Участковому гораздо проще помочь человеку выбраться из жизненной ямы: найти работу, социализироваться в обществе после тюрьмы. Это не входит в мои обязанности, но лучше так, чем он принесет еще больше проблем.

Участковый-воспитатель

Особый фронт работ Айдара - семейные разборки.

- Два дня назад ходил на заявку - жена вызывает полицию, потому что муж пьяный, - рассказывает Айдар. - Он не дерется, но они ругаются. Говорит мне: “Заберите его”. А на каком основании я его заберу? Он в своей квартире, он не распускает руки. Да, он пьян, но закон не запрещает пить у себя дома. Тогда она говорит: “Проведите с ним беседу, пусть успокоится”. Воспитатель…

Участковый обязан провести профилактику преступления, и беседует и с женой, и с мужем. Но далеко не все женщины доводят мужа до наказания.

- А бывает даже так, что наказав, супруга, но все равно остается с ним жить. А куда деваться, столько лет вместе прожили.

Вызов без нарушителя

Идем в другой дом по еще одному вызову: в подъезде курят. Айдар приготовил телефон, чтобы заснять нарушителя, но мы никого не застали. В самом подъезде пахнет табаком, на каждом этаже стоят жестяные банки с окурками. А нарушителя нет.

“Разберитесь, а я тут ни при чем”

Не успели выйти из дома, как поступает еще одна жалоба. Жительница дома рассказывает, что в соседней квартире этажом выше по ночам что-то “жужжит”. Проводим беседу, женщина припомнила все грешки соседей за прошлый год. Мы слушаем, записываем, а в конце узнаем, что жалобу жительница дома на соседей подавать не будет.

- Давайте я еще подожду, а там может они перестанут сверлить, - говорит женщина.

Я смотрю на часы. Беседа только в этой квартире отняла у нас 40 минут, не считая дороги. Айдар смеется:

- Это ничего! Бывают, звонят и говорят: “Нужен участковый!”. Приходишь, думаешь, что там проблема какая-то, а они: “Поговорите со мной”.

Пока мы обходили квартиры, прошло больше четырех часов. Мы возвращаемся в участок уже затемно. По дороге встречаем вчерашнего нарушителя.

- Вчера пошел за водкой пьяный, а жена обратно его не пустила. подъезд у нас общественное место, вызвали сотрудников полиции. Мы его забрали, он заплатил штраф. Сейчас отпустили, и пока трезвый. Хорошо бы сегодня не пил...

Рабочий день закончен, но Айдар не собирается домой - в участке еще полно материалов. Завтрашние сутки он полностью проведет на дежурстве и заняться этим он вряд ли сможет. Однако не смотря ни на что свою работу он любит и отказывать от нее не собирается.