Со 2 января 2024 года для держателей банковских карт в России вступили в силу новые правила, касающиеся защиты от незаконных списаний денег со счета,сообщает PRIMPRESS.
Главные изменения включают в себя:
- Отмена навязывания страховок:
Ранее банки часто предлагали владельцам карт страховку за деньги в случае утери карты. Теперь такие страховки больше не могут быть навязаны клиентам.
- Запрет на взимание платы за возврат утраченных средств:
Банкам запрещено взимать плату за возврат средств в случае утраты карты, если клиент своевременно сообщил о потере. Минимальная сумма возврата составляет 100 тысяч рублей.
- Расширение страховых случаев:
Новые правила расширяют перечень страховых случаев, включая ситуации, когда деньги были списаны с карты без уведомления владельца.
- Обязательное уведомление о переводах:
Банки и операторы электронных платформ будут обязаны информировать Центробанк о переводах с карты на карту без согласия клиента. В уведомлении будут указаны данные об обоих участниках операции.
- Сообщение о незаконных переводах в полицию:
В случае незаконных переводов информация будет оперативно передаваться в полицию, что позволит сократить сроки расследования и улучшит защиту граждан от мошенничества.
Эти меры направлены на укрепление защиты клиентов от финансовых мошенничеств и предоставление им более эффективных средств контроля за операциями по своим счетам.
Читайте также: