Работа в розничной торговле порой раскрывает не самые приятные методы, которыми могут пользоваться недобросовестные сотрудники.
История Ирины, бывшей работницы сети магазинов «Пятёрочка», стала примером того, как хитрости и нарушения могут затрагивать интересы покупателей.
Распространённые схемы обмана
- Использование чужих карт лояльности
Продавцы иногда сканируют свои карты лояльности вместо карт клиентов, присваивая себе бонусы за чужие покупки. Часто это объясняется использованием «корпоративных карт», чтобы ввести покупателей в заблуждение.
- Скрытие подарочных наборов
Перед праздниками сотрудники могут скрывать популярные подарочные наборы на складе. Цель — сначала продать их по полной цене, а затем приобрести для себя со скидкой после праздников.
- Двойное сканирование товаров
Одна из хитростей — повторное сканирование одного товара. Продавец надеется, что покупатель не заметит ошибку, проверяя чек.
- Реализация просроченных товаров
Продажа товаров с истёкшим сроком годности под видом уценённой продукции является не только нарушением закона, но и представляет угрозу для здоровья покупателей.
Как защитить себя от подобных ситуацийЧтобы не стать жертвой подобных действий, важно соблюдать несколько простых правил:
- Всегда проверяйте чек. Убедитесь, что в нём нет лишних позиций и что цена товаров соответствует заявленной.
- Пользуйтесь своими картами лояльности. Следите за тем, чтобы продавец сканировал именно вашу карту.
- Обращайте внимание на акции и скидки. Узнайте подробности условий, чтобы не переплатить.
- Проверяйте сроки годности. Особое внимание уделяйте товарам с уценкой.
- Знайте свои права. В случае обнаружения нарушений обращайтесь к администрации магазина или в надзорные органы.
Опыт Ирины подчёркивает важность внимательности при покупках. Знание своих прав и контроль за действиями продавцов поможет избежать неприятных ситуаций и сохранить средства, сообщает progorodsamara.ru.