Целых 17 бесплатных услуг в поезде: все проводники об этом молчат, а их можно и нужно «требовать»

09.06.2025, 15:00 , Ульяна Сенько

Путешествие на поезде по России — это не только передвижение между городами, но и целый ритуал, полный деталей, которые могут сделать поездку куда комфортнее.

Многие пассажиры даже не подозревают, какие бесплатные опции и скрытые удобства предлагает РЖД. Вот самые важные из них.

Что важно знать на вокзале

  • Бесплатный туалет на вокзале доступен по предъявлению билета.
  • Электронный билет можно показать с телефона — распечатывать не нужно.
  • Опечатка в фамилии (1–2 буквы) — не повод для отказа в посадке.
  • Ремни безопасности предоставляют бесплатно для верхних полок.
  • Багаж под нижней полкой принадлежит пассажиру с этим местом.
  • Пассажир нижней полки не обязан уступать место другим.
  • Проводник отвечает за чистоту, горячую воду и помощь в пути.
  • Бесплатные услуги и бонусы
  • Постельное бельё, полотенце, стакан, ложка
  • Аптечка и швейный набор
  • В некоторых поездах — настольные игры
  • В фирменных — зубные щётки, пресса, влажные салфетки и завтрак
  • Можно попросить дополнительное одеяло
  • Пассажиры с детьми и особыми потребностями
  • До 5 лет — бесплатно, если без отдельного места (билет всё равно обязателен)
  • Проводник обязан помочь с заправкой постели и адаптацией
  • В плацкарте проводник сам собирает постель после поездки
  • Важные правила, о которых забывают

    • Отказ от белья = отказ от матраса, подушки и одеяла
    • Багаж: до 36 кг (в СВ — до 50 кг), габариты — до 180 см в сумме
    • Алкоголь — только в вагоне-ресторане
    • Курение запрещено во всех зонах поезда
    • С 23:00 до 6:00 — режим тишины

    В спорных ситуациях проводник вправе вызвать транспортную полицию

    Если знать правила и возможности, поездка на поезде может стать удобной, спокойной и даже приятной. Пользуйтесь всеми доступными опциями — и пусть ваше путешествие будет комфортным от вокзала до конечной станции.