В Казани сотрудники контрольно-ревизионного отдела "Метроэлектротранса" в течение восьми месяцев провели более 20 тысяч проверок, в результате которых было выявлено 5,75 тысячи безбилетных пассажиров. Благодаря внедрению бескондукторной системы оплаты проезда, контролерам приходилось 11 раз останавливать движение троллейбусов и трамваев из-за пассажиров, отказавшихся оплачивать проезд.
У каждого сотрудника КРО установлен нагрудный видеорегистратор для фиксации происходящего во время проверки. В случае отказа пассажиров оплатить проезд, их могут высадить на ближайшей остановке или вызвать сотрудников правоохранительных органов. К концу лета 2024 года планируется установить устройства для бескондукторной оплаты проезда на еще 126 троллейбусах и трамваях.
Штраф за проезд без билета обойдётся в 2 500 рублей, а за повтроное нараушение и восе придётся отдать 5 000 рублей.