С начала 2025 года в рамках национального проекта «Демография» в России расширена программа долговременного ухода за гражданами, утратившими способность к самообслуживанию.
В неё включён бесплатный социальный пакет, состоящий из 50 различных услуг, охватывающих бытовую, медицинскую и социальную помощь. Ниже разберём, кто имеет право на эти меры поддержки, как проходит процедура оформления и какие ошибки могут помешать получению услуг.
Кто может рассчитывать на соцподдержкуСогласно статье 15 закона №442-ФЗ, государственная помощь предоставляется следующим категориям:
Пожилые граждане, вышедшие на пенсию;
Инвалиды, независимо от установленной группы;
Люди с психическими нарушениями, которые мешают им самостоятельно ухаживать за собой.
Приоритет при распределении поддержки получают ветераны Великой Отечественной войны, участники специальной военной операции и лица с инвалидностью вследствие боевых действий.
Какие состояния признаются нуждаемостью в уходеКритериями для получения соцпакета являются:
Частичная или полная неспособность к самостоятельному передвижению;
Нарушение контроля за физиологическими потребностями;
Отсутствие возможности удовлетворять базовые потребности из-за возраста, травмы или хронического заболевания.
После подачи заявления специалисты Социального фонда проводят медицинское обследование и выезжают на дом для определения уровня утраты способности к самообслуживанию. Установлено три категории нуждаемости:
I уровень (начальная стадия): гражданин способен частично обслуживать себя, например, готовить, но не справляется с уборкой. Назначается до 14 часов помощи в неделю.
II уровень (средняя тяжесть): требуется помощь в ежедневной гигиене, приёме пищи и других действиях. Предоставляется до 21 часа ухода.
III уровень (тяжёлое состояние): полная зависимость от посторонней помощи, чаще всего лежачие больные или лица с деменцией. Возможны до 28 часов ухода в неделю.
Гражданам с самым тяжёлым уровнем доступны дополнительные средства реабилитации — специализированные кровати, подъемники, матрасы и иное оборудование, выдаваемое через прокатные пункты.
Из чего состоит соцпакет: направления и услугиПакет поддержки охватывает четыре ключевые сферы, позволяющие обеспечить комфортную и безопасную жизнь для людей, нуждающихся в постоянной помощи.
1. Бытовая помощь и поддержка мобильности
Включает:
Перемещение по дому и в постели;
Содействие в санитарных процедурах (туалет, гигиена);
Уборка, стирка вещей;
Сопровождение на прогулки и визиты к врачу.
2. Медицинские и санитарно-гигиенические услуги
Предоставляется:
Контроль давления и уровня сахара;
Напоминание о приёме медикаментов;
Проведение гигиенических процедур (купание, уход за ногтями, замена подгузников);
Помощь при использовании калоприемников и других медицинских средств.
3. Социальная адаптация и поддержка
Сюда входят:
Возможность общения с родственниками через видеосвязь;
Психологическая помощь;
Помощь в получении юридических и социальных консультаций.
4. Помощь с питанием
Обеспечивается:
Приготовление и подача горячей пищи;
Кормление маломобильных граждан;
Организация доставки продуктов питания.
Для человека с тяжёлым состоянием предусмотрен индивидуальный план: помощник может приходить трижды в день для кормления, дважды в неделю осуществлять гигиенические процедуры с помощью подъёмника, ежедневно измерять давление и следить за состоянием.
Этапы оформления: как получить соцпакет
Подготовка документов: потребуется паспорт, СНИЛС, заключение врача (форма 202н Минздрава), справка об инвалидности (при наличии).
Подача заявления: осуществляется через портал «Госуслуги», МФЦ или в территориальное отделение Социального фонда.
Оценка состояния: в течение пяти дней после подачи заявления специалисты посетят заявителя на дому.
Заключение договора: после подтверждения уровня нуждаемости заключается договор с поставщиком услуг.
Начало получения помощи: услуги предоставляются в течение трёх рабочих дней после подписания соглашения.
Типичные ошибки при подаче заявки
Отсутствие медицинского заключения: без справки по форме №202н заявление не рассматривается.
Оформление помощи на дееспособного гражданина: если человек способен самостоятельно готовить, убирать и ходить по магазинам, ему будет отказано в поддержке.
Подача документов вне пилотного региона: программа пока реализуется в 34 регионах, включая Москву, Ставропольский край, Новосибирскую область и другие. Полный перечень опубликован в приказе Минтруда №929.
Как повысить вероятность одобрения
Приложите доказательства: фото или видео, где видно, что человек нуждается в постоянной помощи.
Укажите участие в СВО: если заявитель или его близкие принимали участие в специальной военной операции, это даст приоритет.
Обратитесь за пересмотром: если состояние ухудшилось, можно пройти повторную оценку нуждаемости.
С начала 2025 года система долговременного ухода стала доступна во всех регионах страны. Уже миллионы граждан получили право на бесплатную помощь в рамках соцпакета. Чтобы воспользоваться мерами поддержки, важно заранее собрать медицинские документы, подать заявление через уполномоченные органы и пройти процедуру оценки. Оформление соцпакета до конца 2026 года даёт дополнительные гарантии — даже при возможном сокращении финансирования объем помощи сохраняется.