Многие уверены, что поход в магазин — это дело нескольких минут: составил список, прошёлся по полкам, взял нужные продукты и отправился домой.
Однако на практике всё обстоит иначе. Неоднократно можно столкнуться с ситуацией, когда из дома выходишь только за хлебом и молоком, а возвращаешься с полными пакетами покупок, среди которых и сладости, и колбаса, и всевозможные соусы. Всё это — результат продуманных маркетинговых стратегий, направленных на то, чтобы покупатель тратил больше, чем планировал.
Читайте также
Одна знакомая, работающая в сети магазинов «Пятёрочка», поделилась некоторыми методами, которыми пользуются торговые сети для увеличения объёма продаж. Благодаря её наблюдениям стало понятно, как устроена логика магазинов и почему так сложно уйти из них с пустыми руками. Знание этих тонкостей помогло по-другому взглянуть на процесс покупок и пересмотреть собственное поведение в супермаркетах.
Специальная расстановка товаров
Один из наиболее распространённых приёмов — размещение ключевых продуктов в труднодоступных частях торгового зала. Например, молоко, хлеб, яйца или другие базовые продукты часто находятся в самом конце или в дальнем углу магазина. Это делается намеренно: чтобы добраться до них, покупатель проходит через множество отделов, где его внимание привлекают разнообразные товары. Как результат — спонтанные решения о покупке того, чего изначально не было в списке.
В «Пятёрочке», как и во многих других супермаркетах, необходимые продукты не только размещают далеко, но и распределяют по разным зонам, усложняя поиск. Таким образом увеличивается время, проведённое в магазине, а с ним и шансы на незапланированные траты. Чтобы не поддаться этим уловкам, стоит придерживаться заранее составленного списка и не отклоняться от него. Также полезно не посещать магазин натощак — практика показывает, что в голодном состоянии легко потратить на несколько сотен рублей больше.
Скидки, которые могут быть обманчивыми
Яркие ценники с надписями «Суперцена» или «Скидка» сразу бросаются в глаза. Покупателю кажется, что он нашёл выгодное предложение. Однако нередко изначальная цена специально завышается, чтобы последующее снижение выглядело значительным. Это создаёт иллюзию экономии, хотя на деле выгода может быть минимальной или вовсе отсутствовать.
Теперь я всегда проверяю цену аналогичных товаров у других производителей или в других магазинах. Такой подход позволяет объективно оценить, действительно ли предложение стоит внимания. Кроме того, полезно заранее изучать онлайн-каталоги и промоакции, чтобы сравнивать цены ещё до похода в супермаркет.
Ароматы как способ влияния на решения
Многие замечали, как в торговом зале пахнет свежим хлебом или выпечкой. Этот приём используется осознанно: приятные запахи вызывают чувство уюта и подталкивают к покупке. Даже если вы не планировали брать булочку или пирог, аромат может повлиять на ваше решение. Для усиления эффекта в зале могут использовать специальные ароматизаторы, имитирующие запах только что испечённого хлеба.
Интересно, что наибольшую прибыль магазины получают не от хлеба, а от сопутствующих покупок, которые делаются под влиянием запаха. Поэтому аромат становится своего рода маркетинговым инструментом, влияющим на эмоции покупателя.
Область повышенного риска — зона у кассы
Отдельного внимания заслуживает пространство возле кассы. Это место, где покупатель уже расслабился, завершает покупки и готовится к оплате. Здесь размещаются мелкие, но привлекательные товары — шоколадки, батончики, жвачки, игрушки. Особенно часто на них обращают внимание дети, что создаёт дополнительное давление на родителей.
Импульсивные решения в этом случае легко объяснимы — ожидание в очереди способствует потере концентрации, и рука тянется к ближайшему стенду. Чтобы избежать таких трат, стоит заранее объяснить детям, что покупки строго по списку, и самому не поддаваться искушению.
Как не поддаться влиянию маркетинга
Понимание принципов, по которым работают магазины, помогает сохранять контроль над своими расходами. Главное — подходить к покупкам осознанно: идти в супермаркет с чётким планом, не отвлекаться на яркие вывески, проверять состав и цену товаров, и не ходить в магазин голодным.
Следуя этим простым рекомендациям, можно не только сэкономить, но и избежать разочарования после очередного похода за продуктами. Чем лучше вы понимаете поведение маркетологов, тем легче им противостоять.