Рост оборота розничной торговли в России в первой половине 2025 года составил 11%, а общая выручка достигла 23,9 триллиона рублей. Однако за впечатляющими цифрами кроется изменение потребительского поведения: россияне стали тратить осторожнее.
Эксперты, опрошенные «Российской газетой», утверждают, что в стране отчетливо наблюдается сдвиг от потребительской модели к модели накопления. Во второй половине года этот тренд, по их мнению, будет только усиливаться.
Меньше импульсивных трат — больше осознанного выбораНовая модель поведения предполагает, что россияне все реже совершают незапланированные покупки. Вместо этого они отправляются в торговые центры с конкретной целью — приобрести заранее определённые товары. Это заставляет управляющие компании адаптировать свои объекты под изменившиеся условия.
Как пояснила Евгения Бекирова, маркетинг-директор УК DG, теперь управляющим необходимо повышать качество подбора арендаторов, развивать комфортные сервисы и уделять внимание атмосфере в торговых зонах.
Формат и локация — определяющие факторы успехаРазличия в посещаемости и покупательской активности заметны не только между регионами, но и между разными форматами ТЦ. В Зеленограде, например, торговый центр «Зеленопарк» продолжает активно посещаться семьями с детьми благодаря развлекательным пространствам и мероприятиям.
В московском «ГОРОД Лефортово» ставка сделана на создание эмоционального отклика — это место, куда приходят не за покупками, а за впечатлениями. А вот небольшие торговые точки в жилых районах выигрывают за счёт удобства: по словам Сергея Нюхалова из ГК «Гранель», такие ТЦ экономят время, что важно для жителей мегаполисов.
Проблемы региональных ТЦ становятся острееНаиболее заметные сложности наблюдаются в регионах. Особенно это касается магазинов одежды — их продажи сократились под влиянием погодных аномалий: тёплая зима и холодное лето значительно снизили спрос.
Одновременно с этим растёт интерес к фуд-кортам и развлекательным площадкам. Но многие региональные ТЦ страдают от устаревшей инфраструктуры. Требуется не просто косметический ремонт, а полноценная модернизация — включая зону отдыха и общее оформление пространства.
Некоторые арендаторы уже начали оптимизировать расходы: они либо добиваются от собственников снижения арендной платы, либо сокращают арендуемые площади на четверть и более. Это особенно актуально для малых форматов — бутиков и монобрендовых точек.
Собственники вынуждены идти на уступкиДля того чтобы сохранить арендаторов и загрузку площадей, владельцы ТЦ предлагают более гибкие условия. Среди наиболее распространённых решений — фиксация ставок, предоставление отсрочек по арендным платежам и льготные условия на длительный срок.
Гендиректор УК «Аструм Недвижимость» поясняет, что формат ТЦ меняется: теперь это больше, чем пространство для покупок — это место, где можно провести время. Популярность набирают так называемые «районные ТЦ», которые обеспечивают жителям шаговой доступ к повседневным товарам и услугам. Такие центры стабильно удерживают трафик, в отличие от крупных моллов.
Рост доли маркетплейсов меняет раскладПараллельно с трансформацией офлайн-ритейла растёт влияние электронной коммерции. В 2024 году маркетплейсы заняли 15% всего объема розничных продаж, и, по прогнозам Минпромторга, к 2030 году эта доля достигнет 30–35%.
Онлайн-площадки уже уверенно замещают традиционные магазины в сегментах техники, одежды и повседневных товаров. Особенно это актуально в условиях, когда потребители стремятся к экономии и удобству. Сфера услуг пока остаётся вне конкуренции, но именно она и становится опорной для ТЦ нового типа.
Будущее ТЦ — гибридный формат и технологичностьКак отмечает вице-президент Союза торговых центров Наталия Кермедчиева, торговые объекты, не сумевшие адаптироваться, окажутся вне рынка. Остальные перейдут на гибридные форматы: шоурумы с цифровыми витринами, автоматизированные склады, интеграция с мобильными приложениями и персонализированные сервисы.
Главная задача ТЦ теперь — не просто предложить витрину, а создать пространство, которое сочетает в себе удобство, сервис, развлечения и эмоциональную ценность. Только такие форматы, считают эксперты, смогут удержать внимание аудитории и обеспечить устойчивое развитие.