На грани потерь: торговые центры вынуждены будут закрыться

Хотя розничный сектор демонстрирует рост — за первые шесть месяцев 2025 года объем продаж составил 23,9 трлн рублей, что на 11% превышает показатели аналогичного периода прошлого года — специалисты говорят об уменьшении активности потребителей.

Согласно материалу «Российской газеты», основная причина этого кроется в изменении потребительских привычек: население переходит от прежней модели спонтанного потребления к более экономному и осознанному управлению личными средствами.

Уклон в сторону накоплений

Сегодня покупатели всё чаще стараются контролировать расходы. Вместо импульсивных приобретений они заранее планируют свои визиты в торговые центры. Как рассказала Евгения Бекирова, директор по маркетингу управляющей компании DG, современные потребители приходят за конкретными покупками и ожидают от торговых объектов высокого уровня сервиса, удобства и приятной атмосферы. На фоне этого растёт значение качества арендаторов, сервиса и общей концепции центра, в то время как стихийный шопинг теряет актуальность.

Формат ТЦ влияет на трафик

Анализ поведения посетителей показывает, что ситуация в разных торговых центрах отличается. Так, «Зеленопарк» в Зеленограде демонстрирует стабильную посещаемость благодаря ориентации на семейную аудиторию, которой интересны развлекательные мероприятия и зоны досуга. В то же время в «ГОРОД Лефортово» упор сделан на создание особой эмоциональной среды, что делает центр привлекательным не только как место покупок, но и как точку проведения свободного времени.

Сергей Нюхалов, курирующий коммерческую инфраструктуру в компании «Гранель», отметил усиливающийся интерес к небольшим торговым точкам, расположенным в жилых районах. Эти форматы выигрывают за счёт удобного расположения и возможности быстро совершать повседневные покупки. Люди стремятся сократить время на дорогу и предпочитают решать бытовые задачи «по пути».

Сложности и потребности регионов

В регионах ситуация развивается по-своему. Особенное снижение зафиксировано в сегменте одежды, чему способствовали в том числе нестандартные погодные условия — зима была необычно тёплой, а июнь — холодным. Однако при этом в небольших городах наблюдается увеличение интереса к общественному питанию и развлекательной инфраструктуре.

Региональные ТЦ сталкиваются с проблемами физического и морального износа. В ряде случаев требуется капитальный ремонт торговых помещений и зон отдыха. Это влияет на бизнес арендаторов: некоторые сокращают занимаемые площади, другие договариваются о снижении арендной платы. Особенно чувствительно это для небольших магазинов, которые зависят от объёма трафика.

Собственники стремятся сохранить арендаторов и идут на компромиссы: фиксируют арендные ставки, вводят гибкие условия аренды, предлагают льготные периоды и отсрочки. Это вынужденная мера, позволяющая поддерживать заполняемость торговых пространств.

Переосмысление функций торговых центров

По информации от генерального директора УК «Аструм Недвижимость», современные торговые центры трансформируются в многофункциональные пространства. Их роль всё больше смещается от традиционного шопинга к предоставлению услуг, развлечений и точек социального взаимодействия. Особенно востребованными становятся кафе, фудкорты, детские зоны, бытовые сервисы и коворкинги.

Такой подход делает более актуальным формат «удобного района»: он позволяет людям не тратить лишнее время и одновременно решать различные задачи. Для собственников эти центры выгодны стабильным потоком клиентов и более низкими затратами по сравнению с крупными моллами.

Онлайн-торговля усиливает давление

Дополнительным вызовом остаётся конкуренция с интернет-магазинами. По информации Минпромторга, к концу 2024 года доля маркетплейсов в розничной торговле составила 15%. Прогнозы предполагают рост до 30–35% в течение пяти лет. Особенно стремительно развивается онлайн-сегмент в направлениях одежды, техники и повседневных товаров.

Тем не менее, сфера услуг по-прежнему остаётся в офлайне. Именно она удерживает интерес к торговым центрам. Как отмечает вице-президент Союза торговых центров Наталия Кермедчиева, наименее эффективные объекты будут вынуждены покинуть рынок. Остальные перейдут к гибридной модели, включающей шоурумы с функцией заказа онлайн, склады с автоматизацией и цифровые сервисы через мобильные приложения.

Итоговая картина

Несмотря на положительные показатели по выручке, структура потребления в России меняется. Покупатели становятся рациональнее, склонны планировать траты и отдают предпочтение качественным сервисам. Чтобы соответствовать новым запросам, торговым центрам необходимо перестроиться: улучшать инфраструктуру, адаптировать форматы, делать акцент на удобстве, развлекательно-сервисной составляющей и цифровом взаимодействии. В противном случае позиции на рынке могут быть утрачены.