Несмотря на положительную динамику в объёмах розничной торговли в первой половине 2025 года — оборот достиг 23,9 трлн рублей, что превышает аналогичный показатель прошлого года на 11% — специалисты фиксируют снижение потребительской активности.
Эксперты, мнение которых приводит «Российская газета», связывают происходящее с изменением потребительских привычек: россияне становятся более осмотрительными в отношении личных финансов.
Финансовая осмотрительность как новый трендНаблюдается сдвиг в сторону сберегательной модели поведения. Всё чаще покупатели отказываются от импульсивных расходов, посещают торговые точки с заранее определёнными задачами и тратят средства более рационально. Как подчеркнула директор по маркетингу УК DG Евгения Бекирова, в подобных условиях на первый план выходят такие параметры, как качество арендаторов, уровень сервиса и общая атмосфера торгового объекта. Спрос на комфорт и удобство растёт, а покупки по настроению теряют популярность.
Разнообразные сценарии посещения ТЦПосещаемость торговых центров сегодня неравномерна и зависит от конкретного формата и стратегии. Так, «Зеленопарк» в Зеленограде сохраняет устойчивый трафик за счёт привлечения семейной аудитории через развлекательные зоны и мероприятия. В то же время «ГОРОД Лефортово» делает ставку на эмоциональный опыт — для многих гостей шопинг здесь уходит на второй план, уступая место развлечениям и досугу.
Сергей Нюхалов, руководитель направления коммерческой инфраструктуры в группе компаний «Гранель», подчёркивает: растущий интерес вызывает формат торговых объектов в шаговой доступности. Они позволяют покупателям быстро решать бытовые задачи, при этом не тратя время на поездки в крупные моллы. Районные центры становятся все более востребованными.
Изменения в регионах и состояние ТЦВ отдалённых от мегаполисов городах особенно заметно падение спроса на одежду. По словам экспертов, на это повлияли в том числе погодные условия — тёплая зима и прохладное начало лета. В то же время жители регионов чаще стали посещать фудкорты и развлекательные пространства.
Во многих случаях региональные торговые центры нуждаются в модернизации. Износ помещений, устаревшие зоны отдыха и общее моральное старение объектов становятся препятствием для привлечения посетителей. В ответ на это некоторые арендаторы договариваются о снижении арендной платы или сокращают арендованные площади, особенно если речь идёт о бутиках, остро зависящих от клиентского потока.
Собственники, в свою очередь, вынуждены идти на уступки — фиксируют ставки, предлагают отсрочки и гибкие условия аренды. Это позволяет сохранить текущих арендаторов и избежать потерь.
Преобразование функций торговых объектовПо словам генерального директора УК «Аструм Недвижимость», торговые центры постепенно превращаются из мест исключительно для покупок в мультифункциональные пространства, где можно не только приобрести товары, но и отдохнуть или решить бытовые вопросы. Особенно активно растут направления, связанные с питанием, развлечениями и сервисами. Формат «удобного районного центра» доказывает свою жизнеспособность — он удобен для потребителя и стабилен для владельца.
Вызовы от онлайн-ритейлаТорговые центры сталкиваются и с внешней конкуренцией. Одним из главных вызовов остаётся рост интернет-торговли. К концу 2024 года маркетплейсы заняли 15% в структуре розничных продаж, а в перспективе пяти лет их доля может достичь 30–35%. Наиболее активно в онлайне развиваются направления одежды, электроники, техники и товаров повседневного спроса.
При этом такие услуги, как развлечения, питание и бытовой сервис, пока не могут быть полноценно перенесены в цифровую среду. По словам вице-президента Союза торговых центров Наталии Кермедчиевой, менее эффективные ТЦ будут закрываться, а оставшиеся адаптируются под новые реалии. Среди ключевых изменений — создание шоурумов с онлайн-заказом, автоматизированных складов и интеграция мобильных решений.
Итоги и перспективыХотя выручка розничной торговли продолжает расти, поведение покупателей заметно трансформируется. На смену модели импульсивного потребления приходит осознанный подход к тратам. В такой ситуации торговым центрам предстоит менять свою стратегию: развивать удобные форматы, инвестировать в инфраструктуру и усиливать цифровое взаимодействие с аудиторией. Это позволит сохранить конкурентоспособность в условиях стремительных перемен.