Местные жители не раз жаловались и писали в управляющую компанию, однако они ничего не предприняли.
23 мая они звонили лифтерам. Лифт в доме часто застревает, хотя здание новое. Татарстанцы подчеркнули, что заявление в прокуратуру уже написано. Людей в кабине во время падения не было, пишет "Казань|Kazan Online".