Представители Альфа-банка сообщили, что банк изменил комиссию за обслуживание карты для путешествий Alfa-Miles. Это связано с тем, что продукт не продается с мая 2018 года. При этом всех клиентов предупредили о новых тарифах.
«Мы приняли решение отменить списание комиссии в ноябре. Мы вернем деньги клиентам», - цитируют «Известия» представителя банка.
Чтобы через меня комиссия не списалась клиентам нужно закрыть карту Alfa-Miles в чате приложения или по звонку.
Ранее клиенты банка начали жаловаться на то, что с их карты ушла комиссия за обслуживание 6 тысяч рублей, до этого годовое обслуживание стоило 599 рублей.