Открывшийся в Казани в сентябре 2014 года колл-центр Росреестра уже принял 700 тыс. вызовов. Сейчас здесь работает 131 оператор, за смену на одного оператора приходится 70 звонков. Об этом рассказала сегодня на коллегии татарстанского управления Росреестра Ленара Музафарова, директор ФГУ «Земельная кадастровая палата» по РТ.
Казанский колл-центр Росреестра является вторым в России, работает круглосуточно и обслуживает не только регионы Поволжья. Так, по словам Музафаровой, чаще всего сюда звонят из Московской области (23%), Татарстана (11%), Санкт-Петербурга и Ленинградская область.