За прошедший 2015 год жители Казани обращались в службу «Народный контроль» 14062 раза. По сравнению с 2014 годом, количество заявлений выросло на 24%. Число решенных уведомлений также увеличилось и достигло 9,7 тыс.
На Деловом понедельнике в мэрии Казани сообщили, что все заявки были обработаны, и 69% казанцев, отправивших в 2015 году свои жалобы через ГИС «Народный контроль», получили решение.
Чаще всего казанцы обращались в «Народный контроль» по вопросам благоустройства территории (36,8%), организации дорожного движения (13,7%) и общественного транспорта (10,28%).
Комитет по транспорту обработал более 1570 обращений. Среди районов города лидируют Вахитовский и Приволжский районы.