Участники "Круглого" стола:
Евгений Данилов - директор департамента маркетинга и продаж ООО "Телесет" | Юрий Багров – первый заместитель министра информатизации и связи РТ | Александр Смирнов - директор по маркетингу ОАО "Таттелеком" |
Иван Скрябин – руководитель проекта, корреспондент газеты "Pro Город" и портала ProKazan.ru
"Казань Москве не товарищ!"
Юрий Багров: 62 процента жителей Татарстана имеют доступ к Интернету, в Казани эта цифра больше: 78 процентов. По сравнению с другими регионами Поволжья разрыв в стоимости услуг не большой: плюс-минус несколько рублей.
Иван Скрябин: Но казанцы платят больше, чем москвичи…
Юрий Багров: У нас не может быть одинаковой стоимости, так как местные провайдеры несут большие затраты по доставке трафика из Москвы.
Иван Скрябин: Нельзя ли поставить такую вышку в Татарстане и сократить расходы?
Юрий Багров: Это не выгодно. Недостаточно объемов потребления.
Иван Скрябин: Кого больше: физических или юридических лиц среди пользователей Интернета?
Александр Смирнов: Среднее соотношение пользователей по Татарстану: 20 процентов – это юрлица, 80 – физические.
Кто делает погоду на рынке?
Иван Скрябин: Какой оператор лидирует в Казани?
Юрий Багров: В Казани - "ЭР-Телеком" (Дом.ru), в целом по республике - ОАО "Таттелеком". Сейчас на рынке телекоммуникаций в Татарстане работает порядка 10 крупных компаний, около 40 мелких - все они делают погоду на рынке.
Александр Смирнов: После Москвы и Санкт-Петербурга, в Казани идет самая напряженная борьба за клиентов. В скором времени на рынке появится новый игрок: башкирская телекоммуникационная компания.
Евгений Данилов: Любой провайдер найдет свое место на рынке Казани. Но сделать это с высокими тарифами не так просто, в их планах искусственное занижение стоимости Интернет-услуг.
"Провайдеры ушли под землю"
Иван Скрябин: Новые игроки обычно строят свою сеть?
Юрий Багров: Кто-то арендует кабель, кто-то только канализацию. "ЭР-Телеком" вообще сначала пускал провода по воздуху, не имея ни одного километра своей канализации. Для того чтобы у всех были равные условия решили спрятать сети под землю.
Евгений Данилов: Нужно понимать, что все провайдеры просто не в состоянии прокладывать свою собственную канализацию. Нет смысла и в прокладке параллельных линий.
"Проще зайти с одним кабелем в 9-этажный дом"
Александр Смирнов: Всем крупным компаниям выгоднее работать в больших городах, где живут люди, которые готовы платить. В мелких населенных пунктах это не выгодно. Мы единственная компания, работающая в сельской местности.
Юрий Багров: Только "Таттелеком" занимается развитием Интернета в селах и деревнях. Провайдерам проще зайти с одним кабелем в 9-этажный дом, а не проложить оптику в деревню, где не более двухсот домов – окупаемость практически нулевая. Без широкополосного Интернета в Татарстане остается 856 населенных пунктов, где проживает менее 600 человек.
Евгений Данилов: Здесь стоит вопрос экономической выгоды. Мы не планируем идти в села – это никогда не окупится.
Про цены и скорость
Юрий Багров: Цены держатся в рамках 3-летней давности, но остаются нарекания на низкую скорость.
Александр Смирнов: У казанских провайдеров стоимость услуг практически одинакова: от 2-х Мбит/с цена 10 копеек за Кбит/с, в дорогих тарифных планах цена за Кбит меньше в два раза.
Евгений Данилов: Тарифы Татарстана одни из самых низких в Поволжье...
Александр Смирнов: Вы знаете скорость своего Интернета? Не знаете. Так вот и большинство пользователей сети даже и не задумываются над этим. Когда скорость удовлетворяет нашим потребностям – вопрос отпадает сам - собой. 5-6 мбит/сек достаточно для веб-серфинга, поиска и работы с информацией. Эту скорость предоставляют практически все операторы по оптиковолокну.
Иван Скрябин: В качестве чего используют Интернет?
Александр Смирнов: На первом месте стоит общение в соцсетях – это самый востребованный сервис, на втором – просмотр видео, замыкают список поисковики.
Тарифы на телефонную связь вырастут
Иван Скрябин: Подключение интернет-пакетов (домашний Интернет, телефон и телевидение). Почему стоимость услуги растет с каждым месяцем пользования?
Александр Смирнов: Возрастает стоимость телефонной связи, а значит и стоимость пакета. Ежегодный рост тарифов связан с учетом инфляции. А вообще с каждым годом стоимость Интернет-услуг в Казани падает.
Юрий Багров: Не повышается точно… Интернет-тарифы не регулируются государством. А вот стоимость местной телефонной связи операторы имеют право поднять с 1 марта на 6,7 процента, чего пока не происходит.
Евгений Данилов: Мы подняли стоимость.
Александр Смирнов: Наша компания не торопится с таким решением.
Нас ждет введение условных порогов скорости?
Александр Смирнов: В будущем объемы потребления Интернет-трафика будут только расти из-за телевизионного и контента высо разрешения (видео в высоком качестве, крупные и четкие картинки). Решением проблемы станет введение условного скоростного порога: как только пользователь достигнет предела трафика (объема принятых/отправленных данных), который будет очень высоким, скорость Интернета будет незначительно уменьшаться. Сейчас эту стратегию используют только сотовые операторы.
Евгений Данилов: Да, провайдеры отказались от трафиковых тарифных планов, но пока рано говорить о введении скоростных ограничений.
Александр Смирнов: Могу сказать, что за два года наш трафик увеличился в 3-4 раза.
Евгений Данилов: Ежегодно увеличивается в два раза и уменьшения не наблюдается.
Юрий Багров: В 2009 году потребление трафика в Татарстане составляло 3123 терабайта, 2010 – 4000, в 2011 году показатели значительно изменились 7100 терабайт!
"Не торопитесь переходить на цифру!"
Юрий Багров: Те восемь каналов цифрового телевидения, о которых мы сейчас говорим, бесплатные. Для пользования нужно купить приставку.
Иван Скрябин: Сколько это стоит?
Юрий Багров: В среднем три с половиной тысячи. Я не рекомендую торопиться с покупкой, так как рынок пока не отреагировал на запуск цифрового телевидения. Мы рассчитываем, что в течение этого года он будет насыщаться приемниками, а цены постепенно снизятся.
Иван Скрябин: Будут ли производить приставки в Татарстане?
Юрий Багров: Две наши компании уже заинтересовались этим, также ведем переговоры с калининградским заводом о прямых поставках приемников в Татарстан.
Иван Скрябин: Картинка-то лучше?
Юрий Багров: Качество изображения выше. Особенность в том, что в случае ЧП приставка подаст сигнал для того, чтобы человек прослушал объявление.
Иван Скрябин: Есть ли порог абонентов цифрового ТВ?
Юрий Багров: Нет, этой услугой может воспользоваться все население.
За что боролись, на то и напоролись
Иван Скрябин: Люди жалуются на большое количество ящиков Интернет-провайдеров, установленных в подъездах…
Евгений Данилов: За что боролись – на то и напоролись: мы же хотели получить качество?
Юрий Багров: Есть такая проблема: в одном подъезде может быть от 3-х до 6-ти операторов. С другой стороны – у абонента есть выбор.
Иван Скрябин: Операторы тянут один кабель на всех и потом каждый ставит свой ящик?
Юрий Багров: К сожалению каждый тянет свой провод…
Александр Смирнов: В Москве ситуация похуже: в одном доме может быть 10-ть конкурирующих компаний.
Юрий Багров: За этим должны следить управляющие компании – их, по всей видимости, все устраивает.
Евгений Данилов: На Западе управляющая компания сама устанавливает ящик, к которому есть доступ у каждого провайдера. Такая практика есть, но не в России.
На выборах камеры были установлены со смещением
Иван Скрябин: Последняя онлайн трансляция с выборов Президента: не все желающие смогли насладиться процессом…
Юрий Багров: В некоторых случаях было достаточно перезагрузить компьютер, чтобы увидеть картинку. Согласно мониторингу все камеры в Татарстане работали исправно, были жалобы на то, что камеры были установлены с небольшим смещением.
Иван Скрябин: Когда в Казани появится сеть 4G?
Юрий Багров: Оборудование смонтировано и находится в полной готовности, сейчас все зависит от решения федерального центра.