Сегодня в рамках 20-ой Международной специализированной выставки туризма и спорта «KITS-2015» состоялся семинар пресс-секретаря Российского Союза Туриндустрии Ирины Тюриной. ProKazan.ru пообщался со специалистом перед началом мероприятия и узнал, есть ли шанс у российского турбизнеса и почему теперь сложно улететь в Египет.
Расскажите, какая ситуация в турбизнесе на данный момент?
- 2014 год был хуже, чем кризисный 2008-2009, когда мы наблюдали снижение спроса на зарубежные поездки на 20-25 % и считали, что это катастрофа. К концу 2014 года падение спроса достигало 60-70%, что поставило туристический бизнес в беспрецедентное состояние.
В чем основные причины кризиса туротросли?
- Это связано не только с банкротствами, но и с политической ситуацией на Украине. Свой вклад внесли и разговоры о санкциях, которые начались с прошлого года. Тогда народ решил, что европейские консульства не будут выдавать визы, хотя это не так. Но люди не подавали документы, полагая, что нет смысла ехать. Кроме того, многие не хотели ехать за рубеж, боясь русофобских настроений. В частности, не отправляли детей учить иностранные языки.
То есть проблемы начались еще до обвала рубля?
- Уже тогда спрос на зарубежные поездки упал и начались банкротства. Можно сказать сработал принцип домино, в котором одна компания валит другую. В общей сложности тогда пострадало порядка 140-150 тысяч туристов. Это только те, кто не улетели, те, которые были в тот момент за границей (их пришлось эвакуировать) и те, кто не смог получить деньги от страховой компании. Сейчас, по большому счету, эта ситуация продолжается, обрушение рубля вообще остановило продажи.
Но сейчас рубль начинает укрепляться. Это дает свои результаты?
- Сейчас рубль начал приходить в себя, но надолго ли это, мы не знаем. Чуть-чуть зашевелись продажи на зарубежные туры. При этом нет глубины продажи. То есть расстояние от покупки тура до вылета очень мало. Это значит, что у операторов нет оборотных средств.
Кроме того, во всю играет кризис доверия к турбизнесу. Народ боится покупать, самый часто задаваемый вопрос на данный момент: кто следующий?
Есть ли у вас статистика по туроператорам и турагенствам? Сколько компаний закрылось за 2014-2015 годы?
- Если судить по реестру туроператоров, то нельзя сказать, что закрылось очень много компаний. Кто-то выходит из реестра, кто-то в него входит. Туристические агентства учету не поддаются, но их закрылось очень много. Кроме того, многие компании, которые значились в реестре, как «выездные», сейчас переоформились для внутреннего туризма. И дело не в том, что они очень этого хотят, а в том, что нет страховых компаний, которые готовы обеспечивать туроператоров всеми гарантиями. А без этого они не имеют права работать.
На сколько сейчас вырос спрос на внутренние направления?
- У туроператоров по внутреннему туризму кризиса нет. Точнее у тех фирм, кто давно этим занимается. У них наблюдается колоссальный подъем (50-60 % в зависимости от направления). Ряд крупных операторов, которые работали на выезд вынуждены перенести свои технологии чартерных программ на внутренний рынок. У них есть самолеты, которые нужно грузить. Техника, которая стоит в аэропорту обходится гораздо дороже, чем та, что летает. Поэтому эти туроператоры массово переходят на Крым, на Краснодарский край.
Спрос соответствует предложению?
- Спрос есть, но на его фоне просто огромное количество предложений. Во что это выльется — пока непонятно. Все находятся в состоянии мучительного ожидания. Всем интересно: кто будет следующий, будет ли обвал рынка?
Можно ли спрогнозировать ухудшение ситуации на рынке турбизнеса?
- Это процесс зависит, прежде всего, от политической ситуации с той же Украиной и от того, как поведет себя рубль. Туристические компании сейчас оптимизировали затраты, максимально «сжались» и пытаются переждать это нелегкое для них время. А оно еще не закончилось.
Сейчас везде говорят, что в Египте для российских туристов льготные условия. Но на практике это совсем не заметно. Возьмем тот же запрет на въезд по паспорту, срок действия которого истекает меньше, чем за 6 месяцев до вылета...
- В Египте шли разговоры о том, что он перейдет на рубли. Не перейдет. Это уже понятно. Они сами объявили, что эти переговоры приостановлены. Они также собирались ввести визы для самостоятельных туристов. Это они тоже отложили.
Что касается нескольких случаев с туристами, которые не смогли въехать в страну из-за паспорта, срок действия которого оказался менее 6 месяцев... С чем это связано — сказать сложно. Но по официальной информации паспорт должен действовать 6 месяцев после окончания тура. На практике обычно пускают и пускали с паспортом, который действует 2 месяца, три. Замечу, что авиакомпания, которая завезла туриста с недействительным паспортом — должна за свой счет его вывезти и оплатить Египту штраф. Поэтому авиакомпании начали это контролировать. Возможно, они перестраховываются. Египет ничего такого не заявлял. Больше скажу, он сейчас лидирует по продажам.