- На отдыхе на теплоходе нас кормили совершенно не той едой, которую обещали, - спрашивает Иван. - Куда можно пожаловаться? Возможна ли компенсация?
Ответ эксперта:
- Если питание было оговорено документально, то вы можете потребовать компенсацию сначала у организаторов круиза, а далее – в судебном порядке, - отвечает Дина Майлова. - Если же обещания по поводу еды были только на словах, то, скорее всего, от них откажутся. Тогда вам надо выступить в суде с привлечением свидетелей, которыми, по логике, должны стать другие пассажиры теплохода.
Интересующие вас вопросы вы можете отправить нам на почту sasha-progorod@mail.ru. Ответ ищите в среду на сайте ProKazan.ru.