Обманные схемы
«Я пользуюсь BlaBlaCar уже долгое время и в этот раз решила поехать домой, в Татышлинский район. Нашла водителя Наталью, договорилась по цене - у меня сразу списали 120 руб. за поездку и сбор приложения за услуги. Спустя какое-то время мы списались с Натальей в WhatsApp, и она вдруг сообщила, что по непонятным причинам не может подтвердить мое бронирование в BlaBlaCar. Отправила мне новую ссылку и попросила перейти по ней для бронирования.
Я удивилась и решила уточнить, зачем мне еще что-то бронировать, когда я уже все оплатила. Наталья успокоила меня: «Мне нужно, чтобы вы перешли по ссылке, чтобы я смогла подтвердить бронь». Так они меня и обманули: я перешла по ссылке, где нужно было ввести данные карты. Причем дизайн, шапка, сам сайт были похожи на официальный сайт BlaBlaCar. Мне должен был прийти «код», но в то время, как я его ждала, они уже сняли мои деньги. Я поинтересовалась, почему так происходит? Через какое-то время Наталья сообщила мне, что машина сломалась и поездка не состоится. На мой вопрос, как мне вернуть деньги, Наталья предложила обратиться в техподдержку.
В техподдержке я объяснила ситуацию и мне пообещали вернуть средства. Снова отправили ссылку, чтобы мне «вернулись деньги». Но вместо того, чтобы вернуть 770 руб., с меня еще столько же сняли. И тут же начали успокаивать: «Не волнуйтесь, мы работаем не через Сбербанк, через другую карту. У вас есть другие карты? ВТБ, Тинькофф?».
Я нашла карту ВТБ, хотела отправить данные, но тут до меня дошло! Они списали все средства с моей карты и теперь просят другую... Наталья спрашивает: «Вы получили деньги? Вы отправили им карту, чтобы вернулись средства?» Самое интересное, что на тот момент я ей доверяла - она как психолог курировала мои действия. Усомнилась я лишь спустя время и спросила: «Откуда вы знаете, что техническая поддержка попросила меня прислать карту ВТБ?»
Тут она начала мне врать, что общается с технической поддержкой. Но знайте - техническая поддержка – это их уловка. И если у вас возникли такие проблемы сразу звоните в банк и блокируйте карту!
Я не стала обращаться в полицию, потому что 1500 руб. для меня хоть и большие деньги, но из-за этих такой суммы разбираться не хотелось. Уверена, что наши правоохранительные органы сделают этот процесс долгим и сложным, поэтому я не стала тратить еще больше нервов. Возможно, полиция даже не завела бы уголовное дело по этому факту».
«Я пользуюсь BlaBlaCar так как в нашем городе, в Елабуге, автостанция закрыта уже год. И могу точно сказать: когда водители в BlaBlaCar просят заранее оплатить, присылают правила пользования BlaBlaCar, при этом спрашивая реквизиты карты и другие подозрительные вещи, нужно искать другого водителя, так как это мошенники. Знаю по своему опыту.
Имейте в виду: если просят номер в WhatsApp, (у меня это было странным образом, пришлось по 3 цифры им вводить) или если водитель в BlaBlaCar и в WhatsApp представляются разными людьми (другое имя, возраст), тоже надо задуматься. Еще - не стоит выбирать самые дешевые и близкие варианты, так как это тоже сомнительно. Возможно, это также мошенники. В полицию я не обращалась, так как это был единичный случай, и я просто поняла, что сама виновата, указав номер карты тем, кого не знаю. У меня на карте было 630 руб., за каждого человека предполагалось по 300 руб. Списали все».
Мнение правоохранительных органов
Имеет, так как преступления, связанные с кражей денежных средств с банковских карт, очень частое явление, и необходимо вести их учёт для того, чтобы понять, как они происходят, выявить общую закономерность для последующего раскрытия. Уголовное дело возбуждается по ст. 158 ч. 3 п. "г" УК РФ. Такие преступления являются тяжкими и возбуждаются, если заявитель понес ущерб от 1000-15000 руб.
- Как часто происходят такие случаи в Татарстане?
Такие преступления на территории Татарстана не редкость. В отдел, где я работаю, приходит минимум один человек в день с вышеуказанными признаками преступления, и все они по одному сценарию.
- В чем заключается решение проблемы мошенничества?
Для решения, в частности проблемы, связанной именно с приложением BlaBlaCar, необходимо производить оплату поездки лишь водителю при встрече, не переходя на сторонние сайты и не вводя данные банковской карты.
Уголовное дело завели. Что дальше?
такие преступления квалифицируются как кража. В случаях, когда лицо похитило безналичные денежные средства, воспользовавшись необходимой для получения доступа к ним конфиденциальной информацией держателя платежной карты (например, персональными данными владельца, данными платежной карты, контрольной информацией, паролями), переданной злоумышленнику самим держателем платежной карты под воздействием обмана или злоупотребления доверием, действия виновного квалифицируются как кража.
Размер похищенных денежных средств вероятно скажется на дополнительной квалификации вменяемого обвиняемому деяния. Судить будут по наиболее тяжкому квалифицирующему признаку, то есть краже с банковского счета, но а размер украденных средств повлияет на вид и срок наказания. Ценность ущерба определяется с учетом имущественного положения заявителя, но не может составлять менее 5 тыс. руб.
Решение проблемы от сервиса BlaВlacar
«Мы сотрудничаем с компанией, которая помогает блокировать эти фишинговые сайты. То есть глобально мы принимаем максимум мер, чтобы уменьшить такие случаи».