Если вы обнаружили, что на ваше имя был оформлен кредит без вашего ведома, важно как можно быстрее принять меры. Депутат Госдумы Никита Чаплин в беседе с RT рассказал, что делать в такой ситуации, чтобы защититься от мошенничества.
Первое, что нужно сделать, — это проверить свою кредитную историю. Это можно бесплатно сделать дважды в год через портал «Госуслуги» или в бюро кредитных историй. Рекомендуется проверять данные в нескольких БКИ, так как информация может быть распределена по разным базам.
Если вы обнаружили подозрительные записи, сразу обратитесь в полицию. Подача заявления обязательна для возбуждения уголовного дела по статье 159.1 УК РФ (мошенничество в сфере кредитования). Чем быстрее вы подадите заявление, тем выше шанс найти преступников.
К заявлению прикрепите все доказательства: выписки со счетов, справки, копии документов. Также важно уведомить банк или микрофинансовую организацию, направив им претензию с требованием аннулировать долг. Банк обязан провести внутреннюю проверку, и если мошенничество подтвердится, договор будет расторгнут.
Если банк игнорирует ваше обращение, подайте жалобу в Банк России или в саморегулируемые организации. В особо сложных случаях может понадобиться судебное разбирательство. В суде необходимо предоставить переписку с банком, результаты экспертиз и другие доказательства вашей невиновности. Суд может обязать кредитора исключить этот кредит из вашей истории.
Для предотвращения подобных ситуаций Чаплин советует подключить услугу мониторинга кредитной истории, чтобы получать уведомления о попытках оформить кредит. Также можно установить самозапрет на оформление кредитов через «Госуслуги» (кроме ипотеки и автокредитов). Важно также беречь свои документы, не передавать паспортные данные посторонним и использовать двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунтов.