Пострадавшая клиентка "Лабиринта": Мы были последними, кто смог улететь из Туниса
Девушка из Казани отдыхавшая в Тунисе по путевкам туроператора "Лабиринт" рассказала порталу ProKazan о сложностями с вылетом домой:
- В последний день нашего отдыха нам гид не брала трубку весь день. От местного трансфермена я узнала, что никто нас не повезет в аэропорт. Мужчина помог найти отдыхающих казанцев из соседних отелей. Позже мы узнали, что наш рейс перенесли с 17-30 на 00-30. До аэропорта за 130-160 км добирались за свой счет. Мы были последними,кто смог улететь из Туниса, а уже на след день рейс из Казани в Тунис был отменем, - поделилась пострадавшая клиента туроператора "Лабиринт" Гузель Ташметова.
С 4 августа ведется прием документов для получения страховых выплат клиентов туроператора «Лабиринт», в страховой компании организовано прохождение всех этапов, порядка 100 человек уже подали документы сегодня.
- При подаче документов требуются оригиналы паспортов, договоров и платежных средств. Документы желательно подать быстрее, таким образом мы сможем составить примерное число пострадавших. В 10 утра документы подали 70 человек, - поделился исполнительный директор казанского филиала ОАО «ВСК» Виктор Рудаков.
Аэропорт Казани настоятельно рекомендовал представителям компании приехать на место для разъяснения ситуации, но никто не приехал. Так же представителей «Лабиринта» приглашали принять участие в пресс-конференции по обсуждению данного факта, но никто из туристической компании не явился.
- Сегодня ночью случаи невылета продолжались, многие еще не знают о сложившейся ситуации. Клиенты туристической компании «Лабиринт» вылетают из стран отдыха без осложнений. Прилет происходит с полной загрузкой, - отметила начальник службы организованных перевозок ОАО «Международный аэропорт Казань» Анастасия Васина.
Стало известно, что один из старейших российских туристических операторов "Интаэр" сегодня сообщил о приостановке своей деятельности и заявила о невозможности исполнять обязательства перед своими клиентами. Напомним, что казанцы - клиенты туристической компании «Лабиринт» не могут вылететь за границу так как на днях туроператор объявил себя банкротом.
- На данный момент туристическая компания «Лабиринт» не предоставила списки туристов находящихся за рубежом и тех кто собирался вылететь, - рассказал председатель государственного комитета РТ по туризму Сергей Иванов.
