Выбор производителя для покупки системы электронной очереди

Высокий уровень обслуживания может стать главным конкурентным преимуществом для любого вида бизнеса. Поэтому следует позаботиться, чтобы клиенты не стояли в очередях, не теряли свое время. Для этого придумана система электронной очереди. Чтобы приобрести терминал и программное обеспечение такой системы, следует правильно выбрать производителя.

Как выбрать производителя системы электронной очереди

При выборе поставщика следует обратить внимание на ряд важнейших факторов:

• репутация компании и опыт работы – обязательно спросить о прошлых клиентах;
• ассортимент предложений – терминалы могут отличаться по техническим характеристикам, дополнительным функциям, даже по возможности работы на улице или в помещении, в каталоге должны быть самые разные предложения;
• квалификация службы технической поддержки, которая будет помогать при работе с терминалом и его первичных настройках.

У компании должны быть документы, гарантия качества на продукцию, а также все необходимые сертификаты. Только так можно приобрести надежный терминал электронной очереди Максима Прайдекс с отличным соотношением цены и качества.

Плюсы системы электронной очереди

Если в компании нет твердого решения о необходимости приобрести и внедрить систему электронной очереди, то стоит обратить внимание на преимущества как для клиентов, так и для самой компании:

• клиенты не нервничают, ожидание становится спокойным и организованным;
• нет риска встать «не в ту очередь»;
• клиенты не отвлекают сотрудников вопросами;
• сотрудники всегда имеют представление о количестве людей в очереди и работают более эффективно;
• растет имидж фирмы в глазах клиентов;
• начальство всегда имеет статистику работы сотрудников.

Любая система электронной очереди помимо терминала представляет собой и программное обеспечение, которое можно улучшать и обновлять.

Наличие дополнительных функций делает удобной работу с терминалом даже посетителям с ограниченными возможностями по здоровью. Если таких большой процент среди клиентов конкретной компании, то можно приобрести терминалы со специальными функциями, например, с наличием шрифта для слепых.

Качественная система управления очередью Максима Прайдекс предлагает разные модели терминалов, которые подходят для работы в помещении и на улице. В минимальной комплектации оперативная память не менее 4 Гб и экран 19 дюймов. Также в комплекте термопринтер с высоким качеством печати.