В казанском супермаркете продавали ношенные колготки

Шокирующую находку обнаружила жительница Арского района, которая приобрела в супермаркете колготки. В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан с заявлением обратилась девушка, в котором указала суть своей не совсем обычной проблемы. В крупном супермаркете города Казани ею были приобретены плотные женские колготки в упаковке. Продавцы в магазине вскрыть упаковку девушке не разрешили, заверив, что товар качественный, а в случае дефекта можно будет данный товар обменять. В результате после вскрытия упаковки, как это и не парадоксально, на колготках была обнаружена огромная дырка. В обмене товара девушке отказали, причем в очень грубой форме, ссылаясь на то, что товар возврату и обмену не подлежит. Девушка настояла на том, чтобы ей выдали бланк-заявление для оформления претензии. По истечении 10 дней она получила письменный отказ, где было указано, что колготки вошли в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар утвержденный постановлением Правительства РФ от 19января 1998 года за №55. В упорстве девушке можно только позавидовать, получив отказ она обратилась в Испытательную лабораторию Казани НИИ г. Казани, где получила консультацию по поводу дефекта на колготках. Результат экспертизы был потрясающим. Оказалось, что, данные колготки ранее частично находились в употреблении. Таким образом, девушке был продан товар ненадлежащего качества к тому же бывший в употреблении. Рассмотрев данное заявление, сотрудники Арского территориального органа Госалкогольиснпекции РТ для начала разъяснили права потребителя в данной ситуации, установленные законодательством о защите прав потребителей, и оказали содействие в составлении искового заявления в суд. На судебном процессе Госалкогольинспекция РТ выступила в качестве третьего лица. В итоге, прошел судебный процесс. Мировой судья судебного участка №2 Арского района Республики Татарстан решил: взыскать с магазина в пользу девушки стоимость купленных колготок, неустойку в размере 121 руб. 60 копеек, и в счет компенсации морального вреда 688 рублей 40 копеек. Таким образом, суд полностью удовлетворил исковые требования.