Наверх

Новости

Установка виртуальной АТС — переход кампании на новый уровень

У большинства людей понятие IP-телефонии в первую очередь ассоциируется с дешевыми звонками за границу. Однако использование виртуальной АТС открывает для малого и среднего бизнеса многие возможности, которые ранее были доступны только крупным корпорациям.

Преимущества и возможности виртуальной АТС для бизнеса

Использование IP-телефонии дает компаниям следующие конкурентные преимущества:

  • экономия на международных звонках и услугах связи;
  • бесплатное общение внутри сети;
  • не привязывает сотрудников к офису;
  • позволяет создать единую телефонную сеть для больших и малых компаний;
  • включает алгоритм переадресации, который не даст пропасть ни одному звонку от клиента;
  • интеграция с CRM-системами позволяет сотруднику владеть информацией о клиенте в момент его звонка.

Сеть IP-телефонии характеризуется простотой установки (специалисты справляются с этой задачей за день), отсутствием затрат на ремонт и содержание дорогого ободрения, и масштабируемостью — можно добавлять новые каналы и удалять старые. Благодаря виртуальной АТС есть возможность объединить сотрудников независимо от места нахождения, а также контролировать и оптимизировать их работу.

Как с помощью виртуальной АТС увеличить продажи

Благодаря оптимазиции и скорости коммуникаций с клиентами, использование такой телефонной сети позитивно сказывается на их лояльности и увеличивает количество заказов. Поскольку в компании все рабочие процессы автоматизированы и систематизированы, это повышает удобство и делает коммуникацию с компанией понятной и предсказуемой.

Позитивное влияние на продажи прослеживается в следующих факторах:

  • не теряется ни один звонок от клиента — даже в нерабочее время;
  • благодаря многоканальности, скорость коммуникации увеличивается в несколько раз;
  • записывание разговоров сотрудников позволяет создавать и изменять скрипты продаж;
  • анализ общения сотрудников служит для них контролирующим фактором;
  • звонящим в нерабочее время автоответчик расскажет о компании, часах работы и услугах.

Заказать установку IP-телефонии можно у разных операторов, однако по данным опроса onlinePBX (онлайнПБИКС), пользователи чаще всего отдают предпочтение лидерам рынка — на первом месте компания Телфин.

Виртуальная АТС от Telphin — это гарантия высокого качества связи, прекрасной работы техподдержки, оперативной работы сотрудников и постоянное обслуживание сети специалистами компании. Сделав ставку на эту компанию, владелец бизнеса уменьшит свои расходы на телефонную сеть на 70-80% и сможет заниматься делами бизнеса, а не беспокоиться о работе виртуальной АТС.

подписывайся!
3513 28
«Плачу 2 ипотеки, живу в «курятнике»: аварийщики о том, как живут на 6 кв.м.

Отчаявшиеся люди переезжают, боясь оказаться на улице

2528 70
Казанцы перестали выбрасывать мусор на свалки, сортируя его дома

ProKazan узнал, почему люди выбирают раздельный сбор

18.02.2019

09:50

5

2027 32
Неизвестная Казань: улица Газовая - машина времени, которая отправляет в нулевые

Изучаем городское пространство вместе с его жителями

863 8
2958 81
4824 64