Наверх

Принцип работы виртуальной АТС

http://youmagic.pro/Оставаться всегда на связи и быть мобильным – одно из главных условий успешной карьеры. Казалось бы, обычного мобильного телефона достаточно для общения с клиентами и партнерами, но при организации работы офиса необходима и стационарная связь. Если раньше руководители устанавливали АТС для разведения звонков, автоответчика или арендовали колл-центр, то сейчас большим спросом пользуется виртуальная АТС от http://youmagic.pro/, имеющая больший функционал.

Как работает виртуальная АТС?

Работа посредством виртуальной АТС обеспечивается непосредственно через операторов связи, которые предоставляют услуги как городской, так и международной связи, и интернет-провайдера.

Такая АТС «расположена» в интернет пространстве, а все оборудование для поддержания ее работы и управление располагаются на территории поставщика услуг. Это принципиально важное преимущество виртуальной АТС, так как руководителю компании не нужно выделять специальное место под соответствующую технику, контролировать исправность оборудования и иметь в штате специально обученного сотрудника. Все это позволяет значительно снизить расходы компании, тем более сама виртуальная связь не требует больших ежемесячных расходов.

Принцип работы вирткальной АТС http://youmagic.pro/ прост: при поступлении звонка на единый номер компании он обрабатывается в интернет-программами и технологиями, которые самостоятельно распределяют на какой отдел компании или сотрудника перенаправить звонок. Причем звонки могут переводиться между разными офисами, находящимися в других городах. Отсюда вытекает еще одно преимущество виртуальной АТС – мобильность офиса в целом. То есть при использовании такой связи можно сохранить все номера при переезде офиса в другое здание, что практически невозможно при использовании стационарной АТС.

Для установления исходящего вызова необходимо лишь наличие интернет-соединения. Виртуальная АТС перезвонит клиенту, используя наиболее выгодные тарифы операторов связи.

Какой набор функций имеет Виртуальная АТС?

Пользователь этой системой связи сам может выбирать функционал, исходя из потребностей компании и стоимости услуг. Полный комплект услуг виртуальной связи включает:

  • прием входящих и исходящих вызовов,
  • перевод звонков,
  • дозванивание до адресата звонка на все имеющиеся мобильные номера,
  • прием факса и отправка почты по email,
  • создание голосовых сообщений,
  • тональный набор при звонке,
  • удержание абонента на линии,
  • ведение журнала разговоров и статистики звонков,
  • создание базы данных номеров клиентов компании,
  • запись телефонных разговоров,
  • заданные действия при неотвеченных звонках,
  • обеспечение конференцсвязи.

Поставщики виртуальной связи также могут предложить дополнительный функционал, исходя из потребностей компании.

Учредитель ООО «Проказан». Cвидетельство о регистрации www.ProKazan.ru ЭЛ № ФС77-44757 от 25.04.2011, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Директор: Кривокорытов Антон Викторович. Главный редактор: Потехина Евгения Александровна.
Редакция портала ProKazan.ru 519-4-519
420066, г. Казань, ул. Декабристов, 2
E-mail: news@prokazan.ru
Предложить свою новость
Редакция газеты "Город" +7(843) 519-45-00
Размещение рекламы в газете «Город»
+7(917)694-22-95, UMedia.pro
Отдел службы распространения:
+7 937 285 87 59, dostavka@prokazan.ru
Размещение рекламы на сайте ProKazan.ru
+7 (843) 519-45-09, +7 (917) 879-62-89,
dinara@prokazan.ru
Расценки на размещение рекламы
Технические требования для баннеров Требования для рекламных статей
При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала www.ProKazan.ru в печатных изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. При использовании в Интернет-изданиях прямая гиперссылка на ресурс обязательна. Использование эксклюзивных фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте ProKazan.ru и его субдоменах.
Материалы, отмеченные знаком , размещены на коммерческой основе (реклама). Возрастная категория сайта 16+
Городской портал Казани — ProKazan.ru © 2009-2016
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2016
U-media Рейтинг@Mail.ru
Роллы и пицца с доставкой
Вкусно и почти даром!
Установка пластиковых окон
Каталог лучших предложений
Лучшие предложения по
строительству домов и дач
Медицинские
центры Казани